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Resumen del Puesto: Estafeta busca un Comercial para generar y documentar guías, brindando seguimiento a envíos y un servicio personalizado al cliente. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de crecimiento profesional 2. Valoración del talento, diversidad e inclusión 3. Desarrollo en un equipo dinámico Comercial Ciudad: DISTRITO FEDERAL Fecha de publicación: 16 abr. 2026 Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sabados de Descripción: Acerca de la empresa En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 45 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y Estafétalo! Ubicación (Azcapotzalco, cerca del metro UAM) Objetivo de la posición Generar y documentar las guías a través de “comando” con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío Requerimientos * Escolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica. * Experiencia de 1 año en atención a Clientes o como auxiliar administrativo. * Aatención, aclaración de dudas y un servicio personalizado * Paquetería Office: Presentación y análisis de resultados Funciones o actividades del puesto * Generar guías de envío. Capturando los datos del remitente y destinatario en “SCI” (sistema comando interactivo) Para agilizar la recolección del paquete. * Ejecutar el registro y creación de guías. Generando reportes llamados manifiestos. Para tener la relación de las guías generadas en “SCI” (sistema comando interactivo) y el cierre del cierre diario del cliente * Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío. * Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente. * Informar sobre la actualización de datos. Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios Para generar las guías con los datos correctos Que tenemos para ti * Oportunidades de crecimiento. * Bono por productividad. * Vales de despensa. * Primas superiores a la ley. ¿Por qué formar parte de Estafeta? Está vacante está abierta al talento con discapacidad. En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión. Si estas interesado postúlate en nuestra página de Estafeta.
