**ID del puesto:** 51569314 **Ubicación:** Ciudad de México, México **Categoría:** Gestión y soporte de infraestructura TI **Tipo de empleo:** Jornada completa **Descripción del puesto:** **Funciones esenciales del puesto:** * Brindar soporte técnico en servicios de infraestructura, respondiendo a incidencias y brindando asistencia en tareas. * Contribuir a proyectos y tareas de infraestructura bajo supervisión. * Participar en la supervisión y solución básica de problemas de los sistemas de infraestructura. * Colaborar con el equipo para abordar desafíos relacionados con la infraestructura y satisfacer las necesidades departamentales. * Apoyar el desarrollo de la documentación de infraestructura, incluidos los registros de incidencias y otros documentos. * Seguir desarrollando y mejorando las competencias técnicas. * Aplicar habilidades de resolución de problemas para abordar incidencias de infraestructura. * Cumplir con las mejores prácticas y estándares establecidos en la prestación de servicios de infraestructura. **Requisitos mínimos:** * Título universitario en un campo relevante o una combinación equivalente de estudios y experiencia laboral * Normalmente, 2 o más años de experiencia laboral relevante * Experiencia comprobada en análisis de tecnologías de infraestructura * Competencias en análisis de datos y resolución de problemas * Persona con actitud de aprendizaje continuo que se mantenga actualizada sobre los conocimientos y tecnologías del sector **Otros requisitos:** * Un título de posgrado en un campo relevante constituye una ventaja * Certificaciones relevantes, como CompTIA Security+, Cisco CCENT o AWS Certified Solutions Architect, constituyen una ventaja En DXC Technology creemos que las sólidas conexiones y la comunidad son fundamentales para nuestro éxito. Nuestro modelo de trabajo prioriza la colaboración presencial, al tiempo que ofrece flexibilidad para apoyar el bienestar, la productividad, los estilos de trabajo individuales y las circunstancias personales. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo en el que todas las personas puedan prosperar. **El fraude en reclutamiento es un esquema mediante el cual se ofrecen oportunidades laborales ficticias a solicitantes de empleo, normalmente a través de servicios en línea, como sitios web falsos, o mediante correos electrónicos no solicitados que supuestamente provienen de la empresa. Estos correos electrónicos pueden solicitar a los destinatarios que proporcionen información personal o realicen pagos como parte de su proceso ilegítimo de reclutamiento. DXC no realiza ofertas de empleo a través de redes sociales, ni DXC solicita en ningún momento dinero ni pagos de los candidatos durante el proceso de reclutamiento, ni pide a los solicitantes de empleo que adquieran equipos informáticos u otros equipos en nuestro nombre.*****.***