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Resumen del Puesto: Buscamos un/a Team Leader de Operaciones Terrestres para liderar y coordinar un equipo enfocado en procesos de importación y exportación, asegurando la eficiencia operativa y la calidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Lidera y coordina un equipo de operaciones terrestres. 2. Fomenta el desarrollo profesional del equipo. 3. Colabora en un freight forwarder internacional en crecimiento. Sobre nosotros: En **Carolina Logistics**, somos un **freight forwarder internacional en constante crecimiento**. Creemos firmemente que nuestro talento es el motor que impulsa nuestro éxito, fortalece nuestra cultura y nos permite conectar negocios alrededor del mundo. Descripción del puesto: Buscamos un/a **Team Leader de Operaciones Terrestres** para liderar y coordinar un equipo enfocado en procesos de **importación y exportación**. El objetivo principal es garantizar la **eficiencia operativa**, la **calidad del servicio** y el **desarrollo profesional del equipo**. Responsabilidades: * Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo operativo. * Escuchar llamadas y brindar retroalimentación constructiva. * Capacitar y acompañar a los nuevos integrantes. * Asegurar el cumplimiento de **KPIs** y estándares de servicio. * Colaborar con otras áreas y dar seguimiento a incidencias. Requisitos: * Mínimo **1 año liderando equipos de trabajo** (5 personas o más). * **Inglés avanzado**, tanto hablado como escrito. (La entrevista será 100% en inglés) * **4 años de experiencia** en el sector logístico, preferiblemente en **Cross\-border Ground Freight.** * Excelentes habilidades de **comunicación, organización y toma de decisiones**. Lo que buscamos en ti: Una persona **estratégica, proactiva y apasionada por el desarrollo de talento**, capaz de inspirar a su equipo y aportar soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento de la compañía. Si cumples con el perfil, **¡postúlate y forma parte de un equipo global que mueve el mundo!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $30,000\.00 \- $35,000\.00 al mes Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
