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Nuestros análisis predictivos y nuestra plataforma Liquid Data® ayudan a los clientes a medir su participación en el mercado, descubrir el comportamiento del consumidor y impulsar el crecimiento, respaldados por seis décadas de experiencia y un conjunto de datos amplio y de alta calidad.\n\n \n\n\n\nEn Circana, nos impulsa nuestra pasión por el aprendizaje continuo y el crecimiento; buscamos y compartimos retroalimentación con libertad, y celebramos tanto los logros grandes como los pequeños en un entorno flexible y adaptado a nuestras vidas laborales y personales. Somos una empresa global comprometida con fomentar la inclusión y el sentido de pertenencia. Valoramos y celebramos las experiencias únicas, las culturas y los puntos de vista que cada individuo aporta. Al abrazar una amplia gama de orígenes, habilidades, conocimientos y más, creamos un entorno más sólido e innovador para nuestros empleados, clientes y comunidades. Con nosotros, siempre puedes ser tú mismo en el trabajo. Únete a nuestro equipo inclusivo y comprometido para ser un agente de cambio, asumir la responsabilidad de los resultados y mantener juntos una actitud curiosa. Circana se enorgullece de estar certificada™ por Great Place To Work®. Este prestigioso reconocimiento se basa íntegramente en lo que los empleados actuales dicen sobre su experiencia laboral en Circana. Obtenga más información en www.circana.com.\n\n \n\n\n**Resumen del puesto**\n\n\n\nEste puesto forma parte del GCSC (Centro Global de Servicio al Cliente) dentro de Circana. El rol se centra en brindar soporte a clientes globales en los programas, productos y servicios de Circana dirigidos a minoristas, empresas de bienes de consumo empaquetados (CPG) y medios. El objetivo principal es garantizar un soporte oportuno, una comunicación clara y una gestión eficaz de las escalaciones, impulsando así la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. 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Su empleador actual no será contactado sin su permiso.*\n\n \n\n\n*Puede postularse a este puesto a través del sitio web de carreras de Circana o del sitio intranet para candidatos internos. Este puesto está sujeto a una evaluación asistida por inteligencia artificial. Circana utiliza inteligencia artificial (IA) para evaluar los currículums en función de su alineación con los requisitos del puesto, ayudando a identificar en los currículums los detalles relacionados con la descripción del puesto.*\n\n \n\n\n*La fecha prevista de cierre de solicitudes para este puesto es aproximadamente el 28/02/2026.*","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768565545986","seoName":"technical-support-associate-client-service","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-temamatla/cate-customer-service-call-center/technical-support-associate-client-service-6509638988620912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e2cbb8fb-9b5f-428c-b0c8-1cc2bc346551","sid":"04b26b38-a6c5-4aba-ac37-9d67810ac2ec"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1768565545986,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Av. 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Como Analista Asociado de Nómina trabajando in situ en la Ciudad de México, formarás parte de llevar humanidad al negocio. \\#experienceTTEC\n\n\n**Lo que harás** \n\nEste puesto consiste en realizar actividades de nómina, tales como: cálculo quincenal de nómina – carga/ingreso de los datos de nómina reportados mediante la herramienta de tickets –, terminaciones voluntarias y no voluntarias, impuesto local sobre la nómina de México e impuesto anual local sobre la nómina de la Ciudad de México, solicitud y proceso de pago de Fonacot, proceso de beneficios: solicitudes mensuales de cupones para abarrotes y restaurantes, seguimiento y resolución de cualquier tipo de discrepancias relacionadas con estos beneficios, validación y resolución de consultas sobre nómina mediante una herramienta de tickets. Apoyo en el reproceso mensual de CFDI\n\n\nTareas de nómina – Terminaciones, vacaciones, entrega y revisión del autoservicio de empleados; por lo tanto, formarás parte del proceso de nómina en México y también aprenderás sobre la nómina de otro país\n\n\n**Durante un día típico, tú:** \n\nSeguirás el calendario de nómina con las actividades detalladas, teniendo en cuenta las fechas límite de los proveedores para definir las actividades principales de cada día (proceso de nómina, proceso de terminaciones, pago del impuesto local sobre la nómina, validaciones, aprobación de control de asistencia…)\n\nRevisarás las solicitudes de nómina recibidas mediante la herramienta de tickets para brindar una solución dentro de los próximos 2 días\n\nDe acuerdo con el calendario de nómina de BRZ, trabajarás en solicitudes de vacaciones y terminaciones, así como en el acceso de los empleados al sistema de nómina\n\nProceso de terminación – De acuerdo con la solicitud de Recursos Humanos, realizarás los cálculos, validarás los resultados y solicitarás los pagos siguiendo las prácticas establecidas\n\nImpuestos – Prepararás los pagos, validarás la base gravable conforme a la revisión realizada en la nómina y proporcionarás las plantillas al Departamento de Impuestos\n\nEntregarás los documentos requeridos por las instituciones gubernamentales\n\nBrindarás apoyo durante la auditoría del impuesto local sobre la nómina en la Ciudad de México\n\n\n**Lo que aportas al puesto** \n\nLicenciatura en áreas administrativas (Finanzas – Contabilidad)\n\nConocimientos y experiencia previa en nómina, impuestos y prácticas salariales del país\n\n4 a 6 años de experiencia en nómina\n\nHabilidades en inglés\n\nNivel intermedio–avanzado en Excel\n\nCapacidad para respetar y garantizar la estricta confidencialidad de los datos de los empleados y de la nómina. Alto nivel de integridad y criterio\n\nEstilo de trabajo organizado, limpio y ordenado\n\nExcelentes habilidades interpersonales para tratar con una población diversa\n\n\n**Lo que puedes esperar** \n\nApoyo para tu desarrollo profesional y de carrera\n\nUna cultura inclusiva y una organización orientada a la comunidad, donde se fomenta la contribución social\n\nUn equipo global de personas curiosas y aprendices permanentes guiadas por los valores de nuestra empresa\n\nPregúntanos acerca de nuestro tiempo libre remunerado (PTO) y los beneficios relacionados con el bienestar y la atención médica\n\nY sí… un excelente paquete de compensación y oportunidades de bonos por desempeño, beneficios que esperarías y quizás algunos que te sorprenderán gratamente (como el reembolso de matrícula universitaria)\n\n\nVisita https://mybenefits.ttec.com/ para obtener más información\n\nLa oferta real de compensación a un candidato puede variar según la ubicación geográfica, la experiencia laboral, la educación y/o los niveles de competencia\n\n\n**Acerca de TTEC** \n\nNuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a empresas a construir experiencias de cliente comprometidas, satisfechas y rentables, impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas y de crecimiento acelerado más importantes del mundo, hablamos, enviamos mensajes, escribimos correos electrónicos y mantenemos videollamadas con millones de clientes todos los días. Estas experiencias excepcionales comienzan contigo\n\n\nTTEC se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, donde todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Buscamos reflejar las comunidades a las que servimos, no solo ofreciendo un servicio y una tecnología extraordinarios, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, pertenecientes y cómodos siendo su auténtico yo en el trabajo. 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Cada día gestionamos más de 240 experiencias turísticas, conectando personas con viajes únicos y memorables. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio internacional de excelencia.\n\n**Lo que buscamos:** \nBuscamos a un **Agente de reservas bilingüe** para la atención de nuestros tours en Japón, operando desde la Ciudad de México. Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo internacional y adquirir experiencia en operaciones turísticas globales sin salir del país.\n\n**Requisitos:**\n\n* Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o carreras afines\n* Experiencia en atención al cliente y servicio turístico\n* Inglés conversacional – **indispensable**\n* Conocimientos básicos o intermedios de Excel y herramientas de Office\n* Motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente\n\n**Habilidades clave:**\n\n* Comunicación clara y atención al detalle\n* Capacidad para resolver problemas de manera proactiva\n* Trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos\n\n**Responsabilidades principales:**\n\n* Gestionar y confirmar reservaciones para clientes nacionales e internacionales, enfocándose en destinos en Japón\n* Atender solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat operativo\n* Manejar cancelaciones y seguimientos en tiempo real\n* Coordinar con agencias de viajes y proveedores locales e internacionales\n* Elaborar hojas de servicio y cierres operativos, apoyando en la logística del tour\n* Realizar tareas administrativas relacionadas con la operación turística\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Salario neto mensual: $12,000\\- $15,000\n* Prestaciones de ley\n* Fondo de ahorro\n* Estabilidad laboral y plan de desarrollo profesional\n* Experiencia en una empresa internacional y dinámica\n\n**Horario y ubicación:**\n\n* Lunes a domingo de 12:00 pm a 9:00 pm, con día de descanso entre semana y hora para alimentos\n* Oficinas en CDMX, Cuauhtémoc, frente a la estación de Metrobús Hamburgo\n\n¡Únete a nuestro equipo!\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $12,000\\.00 \\- $15,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Caja de ahorro\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"12,000-15,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768302399826","seoName":"bilingual-operation-agent-japanese-tourism","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-temamatla/cate-customer-service-call-center/bilingual-operation-agent-japanese-tourism-6506270717773012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7bd0a282-64af-4039-8384-8c158a630bec","sid":"04b26b38-a6c5-4aba-ac37-9d67810ac2ec"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1768302399826,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6506270716211512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Agente CDMX - Semibilingüe","content":"**Operations**\n\n**Location**\nMexico City, Mexico\n**Language**\nEnglish\n\n**Summary**\n-----------\n\n\nAgente en CDMX \\- Semibilingüe**Description**\n---------------\n\n\n**¡Desarrolla tu carrera en Concentrix México!**\n================================================\n\n\n\n¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? En Concentrix México te ofrecemos las herramientas, el apoyo y el ambiente profesional para que crezcas. Forma parte de un equipo que reconoce tu talento. \n\nPuesto:\nRepresentante de Atención al Cliente\n* Brindar soporte a clientes por teléfono, chat o correo electrónico.\n* Seguir procedimientos establecidos y utilizar los sistemas internos.\n* Colaborar con tu equipo para ofrecer un excelente servicio diario.\nBeneficios\n\n✅ Sueldo base semanal \n\n✅ Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT \n\n✅ Capacitación pagada \n\n✅ Oportunidades de crecimiento \n\n✅ Bonos por desempeño y asistencia\n\nRequisitos\n\nCertificado de bachillerato \n\nConocimientos básicos de cómputo \n\nDisponibilidad de horario \n\nBuena comunicación \n\n(Para vacantes bilingües) Nivel de inglés requerido\n\n¿Listo para crecer con nosotros? 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Por ello, desde 2006 hemos estado innovando constantemente nuestra plataforma líder mundial de comercio hotelero para ayudar a los propietarios de alojamientos a encontrar y reservar más huéspedes en línea: rápida y sencillamente.\n\n \n\nHemos ayudado a todo tipo de establecimientos, desde hoteles boutique hasta cadenas hoteleras de gran tamaño, permitiendo a los viajeros reservar iglús, cabañas, castillos, parques vacacionales, campings, pubs, complejos turísticos, alojamientos de Airbnb y todo lo intermedio.\n\n \n\nY hoy somos la plataforma abierta líder mundial de comercio hotelero, apoyando a 50 000 hoteles en más de 150 países, con más de 130 millones de reservas procesadas anualmente mediante la tecnología de SiteMinder.\n\n\nComo Especialista en Implementación/Introducción para Clientes, ofrecerás formación en software a nuestros clientes hoteleros en México mediante compartir pantalla, chat y teléfono. 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Si es así, ¡nos encantaría que formaras parte de nuestro equipo! Por favor, envíanos una copia de tu currículum y nuestro equipo de Adquisición de Talento se pondrá en contacto contigo.\n\n\nAl presentar tu candidatura, indícanos los pronombres que utilizas y cualquier ajuste que necesites durante el proceso de entrevista. 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