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Resumen: Este puesto ejecuta rutinas centrales de despliegue y apoya el rendimiento operativo mediante una planificación rigurosa, la exactitud de los datos y un seguimiento constante, mejorando así el servicio, los costos y la productividad. Aspectos destacados: 1. Ejecutar actividades de planificación de despliegue y rutinas diarias 2. Supervisar el rendimiento operativo y hacer un seguimiento de los principales indicadores clave de desempeño (KPI) del despliegue 3. Mantener la calidad de los datos y la precisión transaccional en todos los sistemas **Descripción del puesto** ------------------- ***Finalidad del puesto*** El planificador/analista de despliegue ejecuta rutinas centrales de despliegue y apoya un sólido rendimiento operativo mediante una planificación rigurosa, la exactitud de los datos y un seguimiento constante. Este puesto contribuye a mejorar el servicio, los costos y la productividad al mantener la disciplina de los procesos, apoyar la visibilidad de los KPI y contribuir a la ejecución estable del despliegue día a día. ***Responsabilidades clave*** * Ejecutar actividades de planificación de despliegue y rutinas diarias conforme a las normas, prioridades y requisitos de servicio definidos * Supervisar el rendimiento operativo y apoyar el seguimiento rutinario de los principales indicadores clave de desempeño (KPI) del despliegue; identificar y elevar los riesgos de ejecución, excepciones y brechas de rendimiento que afecten al servicio, los costos y la estabilidad de la planificación * Mantener la calidad de los datos y la precisión transaccional en todos los sistemas relacionados con el despliegue y en los puntos de contacto con los datos maestros * Apoyar la resolución de incidencias mediante análisis estructurados y seguimiento de interrupciones operativas; contribuir al cumplimiento de los procesos mediante la ejecución precisa del trabajo estándar, los controles y las rutinas documentadas * Apoyar las actualizaciones de la documentación de los procesos, los mapas de procesos y las definiciones RACI para las actividades de despliegue * Apoyar el uso de paneles de control, informes y herramientas de automatización que mejoren la visibilidad y reduzcan el trabajo manual ***Medidas de éxito*** * Exactitud, puntualidad y disciplina en la ejecución de las rutinas de despliegue * Calidad de los insumos para el seguimiento y la elaboración de informes sobre los KPI en materia de servicio, costos, entregas aceleradas, cancelaciones, intervenciones manuales, productos dejados pendientes y KPI de los «Embajadores del Despliegue» * Exactitud de los datos y cumplimiento de los procesos en las herramientas de despliegue y en las actividades relacionadas con los datos maestros * Identificación y elevación oportunas de riesgos que afecten al rendimiento del servicio y los costos * Contribución al logro de los KPI de los «Embajadores del Despliegue» mediante un sólido apoyo a la ejecución ***Capacidades clave*** * Disciplina sólida en la ejecución y atención al detalle * Mentalidad analítica y capacidad de resolución de problemas * Capacidad para trabajar eficazmente con datos operativos, KPI y seguimiento rutinario del rendimiento * Conocimientos prácticos de las herramientas fundamentales de despliegue, incluidas Excel, OMP, Ortec, SAP, Power BI y Power Apps * Capacidad para mantener la exactitud de los datos y la disciplina de los procesos en todos los sistemas * Colaboración y comunicación efectivas con todas las partes interesadas ***Experiencia/Antecedentes*** * Experiencia en cadena de suministro, logística, despliegue, planificación o análisis * Experiencia trabajando con KPI operativos, informes rutinarios y procesos de planificación * Capacidad para trabajar eficazmente entre distintos sistemas, datos y rutinas multifuncionales * Formación/Cualificaciones * Título universitario en gestión de la cadena de suministro, ingeniería, administración de empresas o campo afín, obligatorio * Se requieren 2 años de experiencia en puestos similares * Se prefiere la certificación ASCM-APICS en planificación o gestión de inventarios **Ubicación(es)** --------------- Ciudad de México - Torre Antara A - 5.º piso - Oficina local **Kraft Heinz es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades – Grupos étnicos subrepresentados/minorías étnicas, mujeres, veteranos, personas con discapacidad, orientación sexual, identidad de género y otras categorías protegidas.**
