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Resumen: El Coordinador Logístico es un puesto global responsable de gestionar múltiples tareas, revisar los pedidos de los clientes y garantizar horarios optimizados para los servicios de campo. Aspectos destacados: 1. Coordinar la logística para las reparaciones de equipos de los clientes en todo el país 2. Punto de contacto principal entre logística, clientes e ingenieros de campo 3. Supervisar el desempeño logístico y escalar los problemas con urgencia **Acerca de NCR Atleos** NCR Atleos, con sede en Atlanta, es líder en la ampliación del acceso financiero. Nuestros 20 000 empleados dedicados optimizan las sucursales, mejoran la eficiencia operativa y maximizan la disponibilidad de autoservicio para instituciones financieras y minoristas de todo el mundo. **Acerca de NCR Atleos** NCR Atleos, con sede en Atlanta, es líder en la ampliación del acceso financiero. Nuestros 20 000 empleados dedicados optimizan las sucursales, mejoran la eficiencia operativa y maximizan la disponibilidad de autoservicio para instituciones financieras y minoristas de todo el mundo. **Descripción general del puesto** El puesto de Coordinador Logístico es de alcance global y puede requerir desempeñar funciones en distintos países del mundo. Las personas que ocupen este puesto deben manejar múltiples tareas simultáneamente, revisando los pedidos de los clientes, tomando decisiones de abastecimiento según las reglas y condiciones comerciales, y proporcionando información como el estado del pedido y los números de piezas a clientes internos y externos. Actualizar los pedidos con información de forma oportuna para garantizar que los horarios de los servicios de campo se gestionen de manera optimizada es fundamental para el éxito de este puesto y de los servicios de NCR. ### **Principales responsabilidades** * Coordinar las operaciones logísticas para las reparaciones de equipos de los clientes en todo el país, brindando apoyo a supermercados y clientes de almacenes mediante operaciones basadas en inventario. * Planificar, hacer seguimiento y reportar sobre el estado y el movimiento de los equipos a nivel nacional. * Coordinar el traslado de piezas de repuesto, incluidas alertas proactivas ante escasez y brechas de inventario. * Actuar como punto de contacto principal entre logística, clientes, ingenieros de campo, planificadores, equipos de compras y centros de distribución. * Trabajar estrechamente con gerentes de campo, equipos de transporte y propietarios de cuentas para asegurar la entrega oportuna de piezas y la ejecución del servicio. * Supervisar el desempeño logístico, identificar riesgos y escalar los problemas con un fuerte sentido de urgencia. * Mantener registros, informes y paneles de control precisos relacionados con los niveles de inventario, los envíos y el estado de los equipos. * Garantizar el cumplimiento de los procesos internos, los acuerdos de nivel de servicio y los plazos operativos. ### **Cualificaciones requeridas** * Mínimo 4 años de educación superior (licenciatura) o título técnico equivalente en logística, cadena de suministro, operaciones o campos afines. * Al menos 2 años de experiencia en logística, coordinación de la cadena de suministro o gestión de inventarios. * Conocimientos sólidos y experiencia práctica con los sistemas Oracle. * Alto dominio de Microsoft Excel (elaboración de informes, seguimiento y análisis de datos). * Inglés intermedio a avanzado (hablado y escrito). * Experiencia trabajando en entornos multifuncionales con alta complejidad operativa. * Fuerte sentido de urgencia, propiedad y mentalidad orientada a la resolución de problemas. ### **Deseable** * Experiencia coordinando operaciones logísticas a nivel nacional. * Antecedentes en logística de servicios, reparaciones o gestión de piezas de repuesto. * Experiencia interactuando con equipos orientados al cliente o cuentas clave. **Declaración sobre Igualdad de Oportunidades en el Empleo** NCR Atleos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de NCR Atleos contratar, capacitar, promover y remunerar a sus colaboradores en función de sus calificaciones relacionadas con el puesto, su capacidad y su desempeño, sin tener en cuenta raza, color, credo, religión, origen nacional, condición de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, embarazo, estado civil, edad, discapacidad mental o física, información genética, condición médica, condición militar o de veterano, ni ningún otro factor protegido por la ley. **Declaración dirigida a agencias externas de reclutamiento** A TODAS las agencias de reclutamiento: NCR Atleos solo acepta currículums de agencias incluidas en su lista de proveedores preferidos. Por favor, no envíe currículums a nuestro sistema de seguimiento de candidatos, a empleados de NCR Atleos ni a ninguna instalación de NCR Atleos. NCR Atleos no asume responsabilidad alguna por honorarios o cargos asociados con currículums no solicitados. Las ofertas de empleo están sujetas a la aprobación de los criterios de evaluación aplicables al puesto. **Declaración sobre Igualdad de Oportunidades en el Empleo** NCR Atleos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es política de NCR Atleos contratar, capacitar, promover y remunerar a sus colaboradores en función de sus calificaciones relacionadas con el puesto, su capacidad y su desempeño, sin tener en cuenta raza, color, credo, religión, origen nacional, condición de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, embarazo, estado civil, edad, discapacidad mental o física, información genética, condición médica, condición militar o de veterano, ni ningún otro factor protegido por la ley. **Declaración dirigida a agencias externas de reclutamiento** A TODAS las agencias de reclutamiento: NCR Atleos solo acepta currículums de agencias incluidas en su lista de proveedores preferidos. Por favor, no envíe currículums a nuestro sistema de seguimiento de candidatos, a empleados de NCR Atleos ni a ninguna instalación de NCR Atleos. NCR Atleos no asume responsabilidad alguna por honorarios o cargos asociados con currículums no solicitados.
