**Empresa Fletera busca Auxiliar de Logistica** **Principales responsabilidades:** Apoyar las tareas operativas y administrativas del departamento de operaciones/logística, asegurando el flujo ordenado de información y documentación. Sus actividades típicas incluyen: * **Seguimiento a programas de viajes:** Dar **seguimiento diario y semanal** a la programación de rutas y entregas. Elaborar reportes de avance de los programas semanales de operación, verificando que los viajes planificados se realicen en tiempo y forma. Comunicar desviaciones o retrasos al supervisor para tomar acciones correctivas. * **Control de liquidaciones de viaje:** **Recopilar y revisar las liquidaciones de viaje** entregadas por los operadores al finalizar cada recorrido. Esto implica reunir comprobantes de gastos (combustible, casetas/peajes, viáticos, refacciones, etc.) y validar que coincidan con las políticas y anticipos entregados . Verificar facturas (CFDI), tickets y evidencias de entrega, identificando y reportando cualquier irregularidad en los gastos reportados . * **Cálculo de viáticos y gastos de viaje:** **Calcular los pagos de viáticos** correspondientes a los operadores según la ruta y duración del viaje, así como procesar reembolsos de gastos de viaje adicionales. Asegurarse de que cada operador reciba sus viáticos antes de salir a ruta y que, a su regreso, se haga la comprobación y liquidación correcta de los fondos entregados . Preparar las **relaciones de gastos** por viaje y elaborar reportes consolidados de viáticos utilizados vs. presupuestados. * **Documentación y archivo:** **Mantener organizada la documentación** del departamento. Esto incluye la creación y actualización de expedientes de operadores y unidades, archivo de las cartas porte, evidencias de entregas, manifiestos, permisos, así como los registros de mantenimiento preventivo. Digitalizar documentos importantes y asegurarse de su resguardo. Mantener al día el archivo físico y electrónico para fácil consulta durante auditorías o requerimientos internos . * **Apoyo operativo general:** Brindar **soporte administrativo** al jefe de operaciones y a los coordinadores de tráfico. Por ejemplo, capturar información en sistemas (estatus de servicios, bitácoras de viaje, rendimientos de flota, etc.) , actualizar pizarras de control de tráfico, emitir órdenes de servicio de mantenimiento a unidades, preparar oficios o permisos ocasionales, coordinar la logística de última milla con clientes si se solicita, y en general fungir como enlace entre operadores y la oficina ante cualquier necesidad (documentos extraviados, problemas en ruta, etc.). * **Mejora continua del proceso:** Participar en la identificación de oportunidades para mejorar los procesos logísticos internos. Proponer mejoras en formatos de control, en la forma de reportar datos o en la organización del archivo, con el fin de ganar eficiencia y reducir errores. Apoyar en la implementación de nuevas herramientas o software que el área de operaciones adopte para mejor control de sus actividades. **Habilidades y competencias:** En este puesto se valora la **organización, la atención al detalle y la capacidad de comunicación.** Algunas habilidades clave incluyen: * **Organización y multitarea:** Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas simultáneamente sin perder el orden (seguimiento de viajes, cálculo de viáticos, atención a operadores, archivo de documentos, etc.). Debe ser una persona metódica, capaz de mantener **orden en documentos y registros** en todo momento. * **Comunicación y trato interpersonal:** Habilidad para comunicarse de forma efectiva tanto con el personal operativo (operadores de tractocamión, mecánicos) como con personal administrativo y clientes internos. Debe tener **buena actitud de servicio** y trato amable, ya que será punto de contacto para los conductores al entregar documentos o resolver dudas de sus liquidaciones . Trabajo en equipo con las demás áreas es fundamental. * **Atención al detalle y honestidad:** Riguroso en la revisión de comprobantes y cálculos de gastos; un pequeño error en una liquidación puede afectar los pagos. Integridad para manejar dinero (viáticos, reembolsos) y documentos de valor (ej. facturas) de forma confiable. * **Habilidad numérica y analítica:** Facilidad con los números para calcular viáticos, costos de viaje, rendimientos básicos, etc. Debe entender reportes y métricas operativas (ej. porcentaje de cumplimiento de entregas, gastos vs presupuesto) y ayudar a preparar esos informes para gerencia . Capacidad para detectar discrepancias en datos (por ejemplo, un ticket de combustible que no corresponda con la ruta). * **Adaptabilidad y trabajo bajo presión:** La operación logística puede presentar imprevistos; se valora alguien que maneje bien los momentos de alta carga de trabajo (cierre de mes, auditorías, temporada alta) sin sacrificar precisión. Flexibilidad para ajustar prioridades según urgencias del día a día. **Conocimientos requeridos:** * **Procesos logísticos básicos:** Conocimiento general del flujo logístico: despacho de unidades, seguimiento de rutas, entregas y devoluciones, gestión de almacén (aunque su foco sea transportes). Entender términos como carta porte, manifiesto, comprobante de entrega, etc. y su importancia. * **Administración de viáticos y gastos:** Familiaridad con políticas comunes de viáticos y manejo de gastos de viaje en empresas de transporte. Saber qué conceptos son reembolsables (combustible, casetas, manutención) y cómo se comprueban. Idealmente, conocimiento básico de **contabilidad administrativa** para entender cómo cuadrar anticipos contra gastos comprobados . * **Software y ofimática:** Dominio de **Microsoft Office (especialmente Excel)** para elaborar reportes, tablas y gráficos . Conocer Word (cartas, oficios) y quizá PowerPoint para presentaciones de indicadores. Si la empresa utiliza algún software TMS (Transportation Management System) o ERP logístico, se valorará la experiencia en su manejo para carga de datos (por ejemplo SAP, Oracle, etc.) . * **Reglamentos y seguridad:** Conocer reglamentos básicos de tránsito y de la SCT aplicables a operaciones (horas de servicio de conductores, pesos y dimensiones, etc.) para entender el contexto de la operación. También, estar al tanto de normas de seguridad e higiene para el manejo de documentos y valores (p.ej., no dejar documentación confidencial expuesta). * **Geografía y rutas de la región:** Ubicación de rutas frecuentes, carreteras principales, casetas de peaje y destinos clave en la región sureste (Yucatán, Quintana Roo, Campeche) y a nivel nacional. Esto ayuda a validar tiempos de viaje reportados y anticipar gastos según las distancias. **Experiencia y formación:** * **Experiencia laboral:** Se recomienda **1 a 2 años de experiencia** en puestos similares de auxiliar o asistente en logística, tráfico, operaciones de transporte o incluso auxiliar administrativo en áreas afines . Por ejemplo, experiencia trabajando con flotas de camiones/autobuses, o en empresas de paquetería, coordinación de rutas de reparto, etc., será útil. Con menor experiencia pero mucha disposición también puede postular si muestra rápido aprendizaje. * **Formación académica:** **Bachillerato concluido** como mínimo . De preferencia estudios adicionales: técnico superior universitario o licenciatura trunca/en curso en Logística, Administración, Comercio o similar. Una **Licenciatura concluida** (p. ej. Ingeniería en Logística, Lic. en Administración de Empresas) es valorada pero no indispensable para el puesto si tiene la experiencia práctica. * **Capacitación complementaria:** Cursos cortos en logística, cadena de suministro o administración de transportes pueden sumar. Manejo avanzado de Excel u software de logística es un plus comprobable. * **Disponibilidad:** Horario **tiempo completo**, con disponibilidad ocasional para extender jornada si alguna operación lo requiere (cierre de mes, atención a un operador retrasado en llegar, etc.). Se requiere puntualidad y compromiso diario. De lunes a sábado 9 a 5 sábados de 9 a 1:30 horario Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $3,000\.00 \- $3,500\.00 a la semana Lugar de trabajo: Empleo presencial