**Responsabilidades Principales:** * **Diagnóstico y Resolución de problemas en los sistemas CONTPAQi** * **Asistencia Técnica Especializada:** * **Mantenimiento y Actualización de Sistemas:** * **Capacitación y Documentación:** * Crear y actualizar manuales de usuario, guías técnicas y procedimientos operativos. * Proporcionar capacitación técnica a usuarios finales y a otros miembros del equipo de soporte. * **Gestión de Proyectos Técnicos:** * Colaborar con otros equipos en la planificación y ejecución de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad. * Supervisar la integración de nuevas tecnologías en el entorno existente. **Requisitos de Calificación:** * **Educación:** Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas, certificaciones en sistemas CONTPAQi (deseable) * **Experiencia:** en soporte técnico y soporte de sistemas CONTPAQi. * **Habilidades Técnicas:** Conocimiento profundo de sistemas operativos, hardware y software especializado. * **Competencias:** Excelentes habilidades de resolución de problemas, capacidad de trabajar bajo presión, atención al detalle y habilidades de comunicación efectiva. **Condiciones de Trabajo:** * **Horario:** Jornada completa * **Entorno Laboral:** Trabajo en oficinas, con posibilidad de soporte remoto y visitas a sitios de cliente según sea necesario. * **Disponibilidad de viajar fuera del Estado.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500\.00 \- $10,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial