Analista de Cobranza

Descripción

Resumen del Puesto: Gestionar la recuperación de cartera vencida temprana mediante estrategias de cobranza telefónica y seguimiento administrativo, asegurando el cumplimiento de metas. Puntos Destacados: 1. Recuperación oportuna de cartera vencida y seguimiento administrativo. 2. Desarrollo de habilidades de negociación y comunicación efectiva. 3. Oportunidad de capacitación constante y estabilidad laboral. ***¡EMPRESA LÍDER DE TELECOMUNICACIONES, BUSCA TU TALENTO!*** **Analista de Cobranza** **Objetivo del puesto:** Gestionar la recuperación oportuna de la cartera vencida temprana mediante estrategias de cobranza telefónica y seguimiento administrativo, asegurando el cumplimiento de metas. **Responsabilidades principales:** Contactar a clientes con atraso temprano para la recuperación de pagos. Realizar llamadas de cobranza de manera efectiva y profesional. Negociar acuerdos de pago y dar seguimiento puntual a los compromisos establecidos. Actualizar información de clientes en los sistemas internos. Identificar causas de atraso y proponer soluciones de regularización. Cumplir con los indicadores de desempeño (promesas de pago, recuperación, contactación). Apegarse a las políticas de cobranza y trato ético al cliente. **Requisitos:** Licenciatura (deseable). Manejo básico de computadora y sistemas de gestión. Facilidad de palabra y habilidades de negociación. Enfoque a resultados y trabajo por objetivos. **Competencias:** Comunicación efectiva Orientación a resultados Negociación y manejo de objeciones Organización y seguimiento Trabajo en equipo **Ofrecemos:** Sueldo base competitivo $11,000\. Bono por cuenta recuperada. Empleo de oficina Prestaciones de ley Capacitación constante Estabilidad laboral Ambiente de trabajo profesional *Si cumples con el perfil, favor de postularte y en breve te contactaremos.* Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,000\.00 \- $22,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial