Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Infraestructura de TI con experiencia en ciberseguridad y soporte de alto nivel para unirse al corazón operativo del mercado más importante de Guadalajara. Puntos Destacados: 1. Soporte de alto nivel y cumplimiento de SLAs 2. Gestión de infraestructura y proveedores 3. Ciberseguridad y protección de la información **VACANTE:** Ingeniero de Infraestructura de TI **Ubicación:** Mercado de Abastos, Guadalajara, Jalisco ¿Tienes experiencia en infraestructura tecnológica, ciberseguridad y soporte de alto nivel? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte del corazón operativo del mercado más importante de Guadalajara! **Horario:** Lunes a sábado de 3:30 a.m. a 12:30 p.m. **Sueldo mensual:****$15,500 netos \+ atractivos beneficios:** Bono de puntualidad Bono de asistencia $1,150 en vales de despensa **Principales responsabilidades:** Soporte de alto nivel y cumplimiento de SLAs Atención de tickets críticos escalados por el equipo de soporte Solución eficiente y documentación en bitácora Monitoreo proactivo de servicios Supervisión continua mediante herramientas como PRTG Respuesta inmediata ante caídas de servicios tecnológicos Gestión de infraestructura y proveedores Coordinación para renovaciones, actualizaciones e implementaciones de redes, servidores, respaldos, hosting, nube, etc. Control y actualización de licencias legales de software Actualización tecnológica constante Mantenimiento de sistemas operativos (Windows Server), hardware, switches, APs, y soluciones de ciberseguridad Administración de Active Directory y Microsoft 365 Ciberseguridad y protección de la información Configuración de esquemas de blindaje digital Evaluación de seguridad de nuevas aplicaciones antes de su implementación Respaldo y continuidad operativa Gestión de respaldos de datos y configuraciones de servidores Participación en proyectos de TI y mejoras tecnológicas **Requisitos:** Experiencia comprobable en infraestructura de TI, redes y ciberseguridad Conocimientos sólidos en sistemas operativos, servidores, Active Directory y soluciones en la nube Capacidad de respuesta inmediata ante incidentes críticos Habilidad para coordinarse con proveedores y equipos técnicos Si buscas una posición estratégica, con desafíos técnicos reales y oportunidades de mejora continua, postúlate ahora. ¡Estamos en búsqueda de talento como tú!