Descripción
Resumen:
Estamos contratando a un Especialista en Recursos Humanos organizado y centrado en las personas para apoyar las operaciones diarias de RR.HH. y garantizar una experiencia fluida para los empleados durante todo el ciclo de vida del empleado.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de apoyar y mejorar las operaciones centrales de Recursos Humanos
2. Exposición a la gestión completa del ciclo de vida del empleado
3. Impacto significativo en la experiencia del empleado y en las operaciones organizacionales
**Especialista en Recursos Humanos****Tiempo completo, remoto \| Horario comercial de EE.UU.**
*(Se requiere flexibilidad para los ciclos de incorporación, plazos de nómina y necesidades de apoyo a los empleados)*
**Acerca del puesto**
Estamos contratando a un **Especialista en Recursos Humanos** organizado y centrado en las personas para apoyar las operaciones diarias de RR.HH. y garantizar que los empleados tengan una experiencia fluida durante todo su ciclo de vida laboral.
Este puesto desempeña un papel fundamental en:
* la incorporación y la baja,
* el cumplimiento normativo de RR.HH.,
* la coordinación de nómina,
* la gestión del sistema de información de RR.HH. (HRIS),
* el apoyo a los empleados,
* y la ejecución operativa de RR.HH.
Trabajarás estrechamente con la dirección, reclutadores, equipo de nómina y empleados para garantizar que los procesos de RR.HH. sigan siendo precisos, cumplidores y eficientes.
Si prosperas en entornos estructurados, disfrutas apoyar a las personas y te enorgulleces de la excelencia operativa, este puesto es ideal para ti.
**Responsabilidades clave****Apoyo a la contratación y reclutamiento*** Publicar y gestionar ofertas de empleo en:
* + LinkedIn
+ Indeed
+ páginas de carreras
+ y otros portales de empleo
* Revisar currículums y coordinar la programación de entrevistas
* Comunicarte con los candidatos durante las primeras etapas del proceso de contratación
* Apoyar a los reclutadores y a los responsables de contratación con los flujos de trabajo de contratación
**Incorporación y baja*** Preparar:
* + cartas de oferta,
+ documentación de incorporación,
+ horarios de orientación,
+ y paquetes para empleados
* Garantizar la finalización de:
* + documentación I\-9,
+ verificación E\-Verify,
+ formularios fiscales,
+ configuración de depósito directo,
+ y documentación de cumplimiento
* Gestionar los procesos de baja, incluidos:
* + eliminación de accesos,
+ recuperación de equipos,
+ y coordinación de salidas
**Gestión del sistema de información de RR.HH. (HRIS) y registros de empleados*** Mantener registros precisos de empleados dentro de sistemas de RR.HH., como:
* + BambooHR
+ ADP
+ Gusto
+ Zenefits
+ o plataformas similares
* Seguimiento de:
* + licencias pagadas (PTO),
+ inscripción en beneficios,
+ cambios en el personal,
+ y actualizaciones organizacionales
* Generar informes de RR.HH. relacionados con:
* + número de empleados,
+ rotación,
+ cumplimiento normativo,
+ y datos de empleados
**Coordinación de nómina y beneficios*** Apoyar los procesos de preparación y conciliación de nómina
* Validar horas trabajadas, deducciones y datos de beneficios antes del procesamiento de nómina
* Asistir a los empleados con consultas relacionadas con beneficios
* Coordinar actividades de inscripción abierta y administración de beneficios
* Trabajar estrechamente con los equipos de finanzas/nómina para garantizar la precisión
**Políticas, cumplimiento y operaciones de RR.HH.*** Mantener políticas de RR.HH., procedimientos operativos estándar (SOP) y documentación para empleados
* Garantizar el cumplimiento de:
* + FMLA
+ FLSA
+ ADA
+ EEOC
+ y leyes laborales de múltiples estados
* Mantener registros y documentación de RR.HH. listos para auditorías
* Apoyar mejoras en los procesos de RR.HH. y las iniciativas de eficiencia operativa
**Apoyo y relaciones con los empleados*** Actuar como punto de contacto de confianza para consultas y preocupaciones de los empleados
* Apoyar iniciativas de compromiso y flujos de trabajo de gestión del desempeño
* Escalar adecuadamente asuntos sensibles ante la dirección de RR.HH.
* Coordinar sesiones de capacitación y certificaciones de cumplimiento
**✅ Experiencia y habilidades requeridas*** 2\+ años de experiencia en apoyo a RR.HH., operaciones de RR.HH. u operaciones de personas
* Experiencia con plataformas de sistemas de información de RR.HH. (HRIS), tales como:
* + BambooHR
+ ADP
+ Gusto
+ Zenefits
+ o sistemas similares
* Conocimiento sobre el cumplimiento de la legislación laboral estadounidense
* Excelentes habilidades organizativas y de documentación
* Competencia en:
* + Google Workspace
+ Microsoft Office
+ hojas de cálculo
+ y herramientas de informes de RR.HH.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
* **Cualificaciones preferidas**
* Certificación SHRM\-CP, PHR o relacionada con RR.HH.
* Experiencia en:
* + nómina multiestatal,
+ apoyo internacional a RR.HH.,
+ o entornos de startups
* Experiencia en implementación de HRIS o mejora de procesos
* Antecedentes de apoyo a empresas SaaS, de servicios profesionales o de alto crecimiento
**¿Qué te convierte en un excelente candidato?*** Eres altamente organizado y orientado al detalle
* Equilibras la empatía con la profesionalidad y el cumplimiento normativo
* Identificas proactivamente brechas operativas e ineficiencias
* Te comunicas con claridad y profesionalidad con empleados de todos los niveles
* Eres confiable, receptivo y orientado a los procesos
* Disfrutas crear estructura y mejorar flujos de trabajo
**Qué implica un día típico*** Coordinar entrevistas y actividades de incorporación
* Actualizar registros de empleados y sistemas HRIS
* Responder consultas de empleados sobre:
* + nómina,
+ beneficios,
+ licencias pagadas (PTO),
+ o políticas de RR.HH.
* Validar entradas de nómina y documentación de cumplimiento
* Preparar informes de RR.HH. para la dirección
* Apoyar procesos de baja y ciclo de vida del empleado
* Mantener documentación de RR.HH. precisa y lista para auditorías
**En resumen:**
Garantizas que las operaciones de RR.HH. permanezcan organizadas, cumplidoras, centradas en el empleado y escalables.
**Métricas clave de éxito (KPI)*** 100 % de finalización puntual de tareas de incorporación y baja
* Precisión en nómina y beneficios, sin errores importantes
* Registros HRIS consistentemente precisos y actualizados
* Documentación de cumplimiento mantenida y lista para auditorías
* Satisfacción del empleado con la rapidez y calidad del apoyo de RR.HH.
* Finalización oportuna de flujos de trabajo administrativos de RR.HH.
**Por qué este puesto destaca*** Oportunidad de apoyar y mejorar las operaciones centrales de Recursos Humanos
* Exposición a la gestión completa del ciclo de vida del empleado
* Colaboración estrecha con la dirección y equipos multifuncionales
* Flexibilidad remota con procesos estructurados y oportunidades de crecimiento
* Impacto significativo en la experiencia del empleado y en las operaciones organizacionales
**Proceso de entrevista*** Entrevista telefónica inicial
* Entrevista por video con un reclutador de Pavago
* Tarea práctica *(escenario de flujo de trabajo de RR.HH. o de incorporación/cumplimiento)*
* Entrevista con el cliente
* Oferta y verificación de antecedentes
**Postula ahora**
Si eres:
* organizado,
* centrado en las personas,
* sólido desde el punto de vista operativo,
* y tienes experiencia en coordinación y cumplimiento de RR.HH.,
nos encantaría saber de ti.