Sexo: Indistinto Edad: 25 en adelante Experiencia: Minimo 2 años Disponibilidad para viajar: si 80% Nivel académico: Ingeniero en mecatrónica, sistemas computacionales o afín **Conocimientos requeridos** · Diagnóstico y reparación de fallas en cajeros automáticos para asegurar su correcto funcionamiento y minimizar el tiempo de inactividad. · Realización de inspecciones y ajustes periódicos para prevenir fallos y extender la vida útil de los equipos. · Configuración de aplicaciones y sistemas operativos específicos para cajeros automáticos. · Aplicación de parches y actualizaciones para garantizar que los sistemas operativos y las aplicaciones estén al día con las últimas mejoras y correcciones de seguridad. · Ensamblaje e instalación de componentes físicos, incluyendo módulos de lector de tarjetas, dispensadores de efectivo, y otros periféricos. · Sustitución y actualización de componentes para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de los cajeros automáticos. · Capacidad para elaborar y gestionar reportes de avance y mantenimiento, incluyendo la creación de tablas y gráficos básicos para el seguimiento de tareas y resultados. · Habilidad para enviar y recibir correos electrónicos, gestionar el calendario de actividades y compartir informes de manera eficiente con el equipo y los superiores. **Habilidades y competencias** · Capacidad Analítica: Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas técnicos de manera eficaz, asegurando la operatividad continua de los cajeros automáticos. · Eficiencia en la Detección de Fallas: Aptitud para diagnosticar rápidamente problemas en hardware y software, permitiendo una solución expedita y minimizando el tiempo de inactividad de los equipos. · Iniciativa: Capacidad para anticipar problemas y tomar medidas preventivas sin necesidad de supervisión constante, mejorando la eficiencia y la fiabilidad de los servicios. · Integridad: Compromiso con la transparencia y la ética en todas las operaciones y comunicaciones, asegurando la confianza y la satisfacción del cliente. · Respuesta Rápida: Capacidad para actuar con rapidez y eficacia en situaciones críticas, priorizando tareas y manteniendo la calma bajo presión para resolver problemas con prontitud. · Compromiso con la Calidad: Fuerte sentido de responsabilidad hacia las tareas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa y la satisfacción del cliente. **Habilidades técnicas** · Soporte y Mantenimiento de ATM: Experiencia en proporcionar soporte técnico, así como en realizar mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos (ATMs). Esto incluye la configuración de enlaces de comunicación y routers, así como la instalación y recuperación de fallas en sistemas Brinks Box. · Instalación y Mantenimiento de GPS: Habilidad para instalar sistemas GPS, diagnosticar y resolver fallas, y monitorear el rendimiento de estos dispositivos para asegurar su correcta operatividad. · Soporte y Mantenimiento de ATM: Experiencia en proporcionar soporte técnico, así como en realizar mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos (ATMs). Esto incluye la configuración de enlaces de comunicación y routers, así como la instalación y recuperación de fallas en sistemas Brinks Box. · Instalación y Mantenimiento de GPS: Habilidad para instalar sistemas GPS, diagnosticar y resolver fallas, y monitorear el rendimiento de estos dispositivos para asegurar su correcta operatividad. · Conocimientos en Informática y Electrónica: Amplio conocimiento en informática, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, así como en electrónica y mecatrónica, garantizando un enfoque integral en la solución de problemas técnicos. · Ensamble y Desarmado de Equipos: Capacidad para ensamblar y desarmar equipos tecnológicos, asegurando un manejo adecuado de componentes y la realización de reparaciones precisas. · Manejo de Herramientas Técnicas: Competencia en el uso de herramientas técnicas como multímetro y cautín, así como diversas herramientas manuales, esenciales para la reparación y mantenimiento de equipos. · Experiencia en Reparación de Equipos Tecnológicos: Sólida experiencia en la reparación de equipos tecnológicos a nivel de informática o mecatrónica, proporcionando soluciones efectivas y eficientes. · Experiencia en Servicios de Campo: Amplia experiencia en la prestación de servicios técnicos de campo, atendiendo a clientes en diversas ubicaciones y asegurando la funcionalidad de los equipos. Soporte Técnico de Primera y Segunda Línea: Capacidad para ofrecer soporte técnico tanto de primera como de segunda línea para cajeros automáticos, abordando y resolviendo problemas técnicos desde los más simples hasta los más complejos Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 \- $10,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Sabe medir el voltaje y la continuidad, con el multímetro? (Se solicitara evidencia) Experiencia: * en adelante: 2 años (Obligatorio) Disponibilidad para viajar: * 75 % (Obligatorio) Lugar de trabajo: On the road