**Objetivo del puesto:** Planear, coordinar y supervisar las operaciones de tráfico de la empresa, asegurando el uso eficiente de los recursos (unidades, operadores y rutas), el cumplimiento de los tiempos de entrega, la normativa de transporte federal y los estándares de calidad del servicio al cliente. **Funciones principales:** * Planificar y asignar rutas para el transporte de carga de acuerdo con la programación de entregas y recolecciones. * Coordinar la disponibilidad de operadores, unidades y remolques. * Supervisar el cumplimiento de itinerarios y solucionar incidencias operativas en ruta (retrasos, accidentes, desvíos, etc.). * Monitorear en tiempo real las unidades mediante sistemas GPS o software de rastreo. * Asegurar el cumplimiento de la normatividad aplicable en transporte de carga federal (SCT, NOMs, etc.). * Validar y controlar documentación de viaje (cartas porte, bitácoras, órdenes de servicio). * Coordinar con el área de mantenimiento para asegurar que las unidades estén en condiciones óptimas de operación. * Gestionar y supervisar al personal operativo (operadores, despachadores, monitoreo). * Evaluar el desempeño de los operadores y tomar medidas correctivas o disciplinarias cuando sea necesario. * Generar reportes de productividad, cumplimiento de rutas y tiempos de entrega. * Mantener comunicación con clientes sobre el estatus de sus cargas, retrasos o problemas operativos. * Apoyar en la atención a inspecciones o auditorías por parte de autoridades regulatorias. **Requisitos:** **Escolaridad:** Ingeniería en Transporte, Logística, Administración, o carrera afín. **Experiencia:** Mínimo 3\-5 años en operaciones de tráfico en empresas de transporte de carga federal. **Conocimientos:** * Normativa SCT, NOM\-087, NOM\-012, entre otras. * Rutas nacionales y tiempos de recorrido. * Paquetería de rastreo satelital y sistemas TMS. * Gestión de personal operativo. * Manejo de documentación logística y de transporte * Liderazgo y toma de decisiones. **Habilidades:** * Resolución de problemas. * Organización y planeación. * Comunicación efectiva. * Trabajo bajo presión. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Caja de ahorro * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial