Ingeniero en Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Se solicita un Ingeniero en Soporte Técnico para proporcionar asistencia al usuario en hardware, software y sistemas operativos, optimizando el funcionamiento de equipos y desarrollando soluciones tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral en hardware, software y sistemas operativos. 2. Desarrollo de soluciones tecnológicas e infraestructura. 3. Optimización y mantenimiento de equipos de cómputo. **SOLICITAMOS INGENIERO EN SOPORTE TÉCNICO** En Manzanillo, Colima. Requisitos: * Escolaridad: Licenciado informático, ingeniería en telemática, T.I., afín. * Experiencia mínima: 1 año. ♦ Objetivo del puesto: Proporcionar el servicio de asistencia al usuario relacionado con hardware, software de ofimática y sistema operativo. A su cargo está la solución de las fallas del equipo e infraestructura tecnológica, la optimización del funcionamiento del equipo de cómputo, el mantenimiento preventivo y correctivo; así como el desarrollo de soluciones a través de la implementación de dispositivos tecnológicos. ♦ Actividades: * Conocimientos en administración de sistema de pedimentos: configuración y actualización de sistema y soporte a la operación aduanera. * Administración de servidores Windows Server. * Administración de directorio activo. * Experiencia en el desarrollo de un DRP. * Monitoreo de sistemas: Implementación y supervisión de herramienta de monitoreo. * Administración de soluciones de antimalware. * Configuración de Microsoft 365 / Google Workspace. * Gestión de inventarios. * Scripting y automatización: Conocimiento de PowerShell. ♦ Habilidades blandas: * Orientación al servicio: Actitud proactiva para la atención de tickets y requerimientos de usuarios. * Pensamiento analítico: Capacidad para resolver problemas complejos bajo presión. * Comunicación asertiva: Habilidad para explicar términos técnicos a personal no técnico. Ofrecemos: Nómina catorcenal, prestaciones superiores a las de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, comedor al 50% de descuento, bonos de puntualidad y asistencia, oportunidad de crecimiento, buen ambiente laboral. Interesados enviar CV actualizado: reclutamiento@woodwardgroup.com.mx y/o comunicarse al tel.314 331 1240 ext. 1101 / WhatsApp 314 146 3182 con Samira Navarrete. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $16,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor * Servicio de comedor con descuento * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial