**CORPORATIVO PALERMO** **Seiton Logistics** Somo una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado dedicada a la importación y distribución de artículos deportivos a nivel nacional. Actualmente como parte del crecimiento de la empresa nos encontramos en búsqueda de la posición de **Soporte TI.** **Escolaridad:** Ingeniero en ciencias de la computación, informática, electrónica (tecnólogo, trunco, pasante). **Experiencia:** Indispensable 2 años en el puesto. **Objetivo del puesto:** Brindar soporte técnico de primer contacto a los usuarios de la organización, asegurando la correcta recepción, registro, clasificación, atención y escalamiento de incidencias y requerimientos de acuerdo con las mejores prácticas de ITIL, garantizando la continuidad de los servicios de TI y la satisfacción del usuario. **Conocimientos:** * Indispensable conocimiento en Odoo. * Office 365\. * Active Directory. * SQL. * Herramientas de Service Desk. * Redes básicas TCP/IP, WiFi, VPN, configuración básica de equipos de red. * Sistemas operativos Windows (soporte a SO de escritorio). **Responsabilidades:** * Atención al cliente interno. * Resolver y documentar todas las incidencias mediante la herramienta "HELP DESK". * Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos asignados. * Realizar el proceso de compra o contratación de servicios (de soporte). **Ofrecemos:** * Sueldo $15,500\.00 pesos mensuales nominales (menos impuestos). * 5% de vales de despensa. * 2% de fondo de ahorro. * Prestaciones de ley. * Cotización al 100%. * Prestamos vía nómina. * Apoyo funerario. * Descuentos en producto. **Ubicación:** C. Incalpa 900\-interior 14, La Llave, 45615 San Pedro Tlaquepaque, Jal. **Horario:** Lunes a Viernes de 8:30 a 5:30 y Sábado de 8:30 a 1:10\. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,500\.00 al mes Beneficios: * Bebidas gratis * Descuentos y precios preferenciales * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial