**Información adicional** **Número de puesto**25202398 **Categoría del puesto**Operaciones de habitaciones y servicios a los huéspedes **Ubicación**Delta Hotels Riviera Nayarit, un resort todo incluido, Carretera Punta Mita Km 0.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, México, 63734 **Horario**Tiempo completo **¿El puesto es remoto?**No **Tipo de puesto**Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Nuestros puestos no se limitan simplemente a ofrecer a los huéspedes un registro de entrada y salida sin contratiempos. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única. Nuestros Expertos en experiencia del huésped asumen la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autonomía para desplazarse por sus espacios y hacer lo que sea necesario. Ya se trate de atender necesidades operativas, responder a solicitudes de los huéspedes, completar informes o compartir los puntos destacados de la zona local, el Experto en experiencia del huésped convierte cada transacción en parte integral de dicha experiencia. Independientemente del puesto que usted ocupe, hay varios aspectos fundamentales para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, garantizar los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los Expertos en experiencia del huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos períodos) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos cuyo peso sea inferior o igual a 10 libras sin asistencia). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los Expertos en experiencia del huésped, con el fin de satisfacer siempre y en todo momento las necesidades de nuestros huéspedes y de nuestro negocio. CUALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna. *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* Delta Hotels ofrece una experiencia de viaje perfectamente integrada, cuidadosamente diseñada pensando en las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos impecablemente los elementos clave que los huéspedes necesitan y trabajamos arduamente para eliminar todo aquello que no requieren. En Delta Hotels by Marriott, siempre somos cálidos, sabios y estamos en control, para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo más importante. Con una sólida presencia en Canadá, el Reino Unido y los Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott se expande rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfruta prestar un servicio con propósito y centrarse en los detalles que realmente importan, le invitamos a explorar las oportunidades laborales en Delta Hotels by Marriott. Al unirse a Delta Hotels, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** a cumplir su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.