Coordinador de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Empresa de servicios busca un coordinador para supervisar equipos, gestionar solicitudes de clientes, asegurar resolución de incidencias y mantener comunicación interna y externa. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de actividades de equipo de servicio 2. Gestión de solicitudes, reportes y requerimientos de clientes 3. Garantía de cumplimiento de procesos y estándares de calidad ### **Información** Tipo de Contrato:**Tiempo completo** Salario:**$20,000 a $22,000 MXN \-** Mensual Categoría: **Soporte Tecnico** Educación:### **Descripción** Empresa de servicios solicita Actividades Coordinar y supervisar las actividades del equipo de servicio. Dar seguimiento a solicitudes, reportes y requerimientos de los clientes. Asegurar la correcta atención y resolución de incidencias o problemas. Programar y coordinar servicios, visitas o actividades del área. Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas. Elaborar reportes de servicio y dar seguimiento a indicadores de desempeño. Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad. Requisitos Licenciatura o carrera técnica en administración, logística, ingeniería o afín. Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicio, atención al cliente o áreas operativas. Manejo de paqueteria Office. Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.