Resumen del Puesto: Coordinar y supervisar actividades del equipo de servicio, dando seguimiento a solicitudes y asegurando la resolución de incidencias para mantener la comunicación con clientes y áreas internas. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de equipo de servicio 2. Seguimiento y resolución de incidencias 3. Comunicación constante con clientes y áreas internas ### **Información** Tipo de Contrato:**Tiempo completo** Salario:**$20,000 a $22,000 MXN \-** Mensual Categoría: **Soporte Tecnico** Educación:### **Descripción** Empresa de servicios solicita Actividades Coordinar y supervisar las actividades del equipo de servicio. Dar seguimiento a solicitudes, reportes y requerimientos de los clientes. Asegurar la correcta atención y resolución de incidencias o problemas. Programar y coordinar servicios, visitas o actividades del área. Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas. Elaborar reportes de servicio y dar seguimiento a indicadores de desempeño. Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad. Requisitos Licenciatura o carrera técnica en administración, logística, ingeniería o afín. Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicio, atención al cliente o áreas operativas. Manejo de paqueteria Office. Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
Juan García
Indeed · HR
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