Resumen: Este puesto implica liderar investigaciones de calidad, supervisar métricas, participar en análisis de causa raíz y mantener registros de calidad dentro de la trayectoria profesional de especialista técnico. Aspectos destacados: 1. Liderar investigaciones de calidad y supervisar métricas clave de calidad. 2. Contribuir al avance de tecnologías y terapias existentes o a la introducción de nuevas tecnologías y terapias. 3. Trabajar en un entorno de equipo para resolver problemas e impulsar mejoras. En Medtronic puedes iniciar una carrera profesional de por vida centrada en la exploración y la innovación, mientras ayudas a promover el acceso y la equidad en la atención sanitaria para todos. Liderarás con propósito, eliminando barreras a la innovación en un mundo más conectado y compasivo. **Un día en la vida** ===================== Las responsabilidades pueden incluir las siguientes y se podrán asignar otras tareas adicionales. * Liderar NCMR/CAPA y las investigaciones relacionadas con quejas. * Supervisar y reportar métricas de calidad, como tasas de defectos (RTY) y tendencias de NCMR; preparar informes resumidos. * Participar en sesiones de análisis de causa raíz y colaborar en la recopilación de datos y pruebas. * Mantener registros de calidad y garantizar la documentación precisa de hallazgos y acciones. * Participar y liderar eventos FTQ. **TRAYECTORIA PROFESIONAL DE ESPECIALISTA TÉCNICO:** Un profesional individual con responsabilidades en nuestras funciones técnicas para avanzar en tecnologías existentes o introducir nuevas tecnologías y terapias. Formula, ejecuta y/o gestiona los proyectos asignados y trabaja con otras partes interesadas para lograr los resultados deseados. Puede actuar como mentor para colegas o dirigir el trabajo de otros profesionales de nivel inferior. La mayor parte del tiempo se dedica a la ejecución de actividades de I+D, sistemas o iniciativas relacionadas con nuevas tecnologías o terapias —desde el diseño hasta la implementación—, cumpliendo con las políticas y aplicando conocimientos y habilidades especializadas. **FACTORES DIFERENCIADORES** **Autonomía:** Profesional individual de nivel inicial en un proyecto o equipo de trabajo. Trabaja bajo supervisión estrecha. **Impacto organizacional:** Ejecuta tareas de alcance limitado, normalmente proyectos más pequeños y menos complejos, o actividades relacionadas. **Innovación y complejidad:** Identifica, define y aborda problemas que no son inmediatamente evidentes, pero que habitualmente no son difíciles ni complejos. Realiza cambios menores en los sistemas y procesos para resolver problemas. **Comunicación e influencia:** Se comunica principalmente con contactos internos dentro de su grupo inmediato. Contacta a otras personas para recopilar, confirmar y transmitir información. **Liderazgo y gestión del talento:** N/A — este puesto se centra en el desarrollo personal. **Conocimientos y experiencia requeridos:** * Licenciatura en Ingeniería, Ciencias o campo afín. * Comprensión básica de los principios de calidad y los procesos de fabricación. * Alta capacidad de atención al detalle y habilidades analíticas. * Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. * Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo. * Conocimiento práctico de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). * Disposición para aprender y seguir procedimientos operativos estándar. * Conocimiento de herramientas básicas de resolución de problemas (por ejemplo, los 5 porqués). * Experiencia en investigaciones relacionadas con NCMR y quejas. * Inglés avanzado. **Requisitos físicos del puesto** Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados asignados a este puesto, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y competencias requeridas para dicho puesto. **Beneficios y compensación** ============================ **Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete flexible de beneficios** El compromiso con nuestros empleados se encuentra en el núcleo de nuestros valores. Reconocemos sus contribuciones. Comparten el éxito que ayudan a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de compensación competitivos diseñados para apoyarte en cada etapa de tu carrera y de tu vida. Este puesto es elegible para un incentivo a corto plazo denominado Plan de Incentivos de Medtronic (MIP). **Acerca de Medtronic** =================== Somos líderes mundiales en tecnología sanitaria y enfrentamos con valentía los problemas de salud más desafiantes que afronta la humanidad, buscando y encontrando soluciones. Nuestra misión —aliviar el dolor, restablecer la salud y prolongar la vida— une a un equipo global de más de 95 000 personas apasionadas. Somos ingenieros en esencia: ponemos ideas ambiciosas en práctica para generar soluciones reales para personas reales. Desde el laboratorio de I+D, hasta la planta de fabricación y la sala de reuniones, cada uno de nosotros experimenta, crea, construye, mejora y resuelve. Contamos con el talento, las perspectivas diversas y la valentía necesarios para ingeniar lo extraordinario.