Soporte Técnico a Usuarios SW, HW, Redes y Cableado)

Descripción

Resumen del Puesto: Rol presencial y operativo enfocado a garantizar la continuidad de la infraestructura tecnológica y la atención directa al usuario final. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios (SW, HW, Redes y Cableado) 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas 3. Instalación y configuración de cámaras IP y sistemas operativos Oferta de Empleo Soporte Técnico a Usuarios SW, HW, Redes y Cableado) Lugar: Tijuana, Baja California Empresa: Tecnologías de la Información redes voz y datos SAS de CV Publicado el 14 de abril de 2026 Vigente hasta el 30 de mayo de 2026 Salario mensual neto $15,000\.00 Postular Folio: 21112067 Descripción Rol presencial y operativo enfocado a garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y la atención directa al usuario final. Requisitos * Nivel académico requerido: T. superior universitario * Situación académica: Pasante * Carrera requerida (afines):Telecomunicaciones * Experiencia: 6m \- 1 año en Soporte Técnico a Usuarios SW, HW, Redes y Cableado) * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Manejo avanzado de windows 10/11 y Linux + Conocimiento en normas TIA/EIA 568B para ponchado de cables UTP + Manejo de sistemas de respaldo y eliminación de virus y malware + Uso de herramientas de pochado, multimetro, etc. * Idioma(s): + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Trabajo en equipo + Análisis y solución de problemas + Compromiso + Comunicación + Orientación al cliente + Proactividad + Aprendizaje constante + Tolerancia a la presión * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Lunes a viernes Tiempo completo 09:00 \- 18:00 Funciones y actividades * Tendido de cable UTP (categoría 6/6A), peinado de racks, ponchado de jacks RJ45 y organización de cableado horizontal. * Asistencia técnica presencial y remota, resolviendo incidencias en sitio. * Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras IP, PTZ, DVRs y NVRs. * Soporte técnico a redes de pequeña y mediana escala, configuración de routers, switches y conectividad inalámbrica. * Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos (Windows, Linux, Mac) y aplicaciones de usuario final. * Mantenimiento preventivo y correctivo de PC, notebooks, impresoras (láser/inyección) y periféricos. La empresa ofrece * Prestaciones de ley * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Entrevista \- Se programa entrevista en horario * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 14 de abril de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana Acerca de la empresa