*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Tlalpan, Ciudad de México** ### **Objetivo del puesto** Gestionar y optimizar los procesos de cobranza dentro del área asignada, garantizando el control integral de pagos, seguimiento oportuno de cuentas y recuperación eficiente de saldos, en alineación con los objetivos de control, servicio y eficiencia operativa. ### **Funciones principales** * Dar seguimiento puntual a la cobranza de pólizas, asegurando la aplicación correcta y oportuna de pagos. * Monitorear y gestionar cartera vencida, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas para su recuperación. * Coordinar con agentes, áreas internas y clientes finales para resolver incidencias relacionadas con cobros, aclaraciones o conciliaciones. * Generar reportes periódicos de avance, saldos y comportamiento de la cartera, asegurando la precisión de la información. * Mantener actualizado el control documental y registrar en sistema todos los movimientos de cobranza. * Apoyar iniciativas orientadas a la mejora continua, automatización y eficiencia del proceso de cobranza. ### **Requisitos** * Licenciatura trunca o concluida en áreas económico\-administrativas. * Experiencia en cobranza (deseable en sector asegurador o financiero). * Manejo de Excel y herramientas de gestión de cartera. * Habilidades de comunicación, análisis y orientación a resultados. ### **Competencias** * Enfoque en control y eficiencia operativa * Organización y seguimiento * Solución de problemas * Trabajo en equipo * Capacidad de análisis y manejo de información ### **Horario** Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Recursos humanos **Industria:** Seguros / Aseguradora **Habilidades:** * Emisión de pólizas * Reaseguro, contabilidad * Siniestros y pagos *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6937040a2d00004500fa7cf9\&source\=indeed*