Descripción
Descripción y detalle de las actividades
**Quienes somos**
Somos una empresa de Ecommerce especializada en conectar México con millones de productos de Estados Unidos.
Nos hemos posicionado como uno de los principales vendedores del país gracias a nuestra amplia variedad de productos, atención personalizada y una experiencia de compra rápida, confiable y sin complicaciones.
Más que vender productos, ofrecemos soluciones excepcionales y servicio de alto nivel.
**Objetivo del Puesto**
Gestionar
y ejecutar compras en línea de forma rápida, estratégica y precisa para
garantizar el cumplimiento eficiente de órdenes B2C y B2B, asegurando
una excelente experiencia para nuestros clientes y manteniendo altos
estándares operativos y de servicio.
Experiencia y requisitos
**Requisitos del puesto:**
* Experiencia en compras, logística, o atención a clientes minima 2 años
* Carrera terminada en Administración, Negocios Int., Comercio Exterior, Logística o áreas afines.
* Ingles Avanzado (conversacional, indispensable)
* Experiencia utilizando CRMs como Salesforce.
* Facilidad para trabajar con múltiples plataformas simultáneamente.
* Agilidad tecnológica y rapidez operativa en entornos digitales.
* Deseable manejo de MacOS.
**Responsabilidades principales**
* Realizar compras en línea a través de múltiples plataformas y proveedores en EE.UU.
* Gestionar órdenes de alto volumen provenientes de Chupaprecios eCommerce site , Mercado Libre y clientes corporativos
* Dar seguimiento puntual a órdenes, tiempos de entrega, rastreos e incidencias
* Monitorear y actualizar información en sistemas internos y plataformas operativas
* Resolver problemas relacionados con órdenes, disponibilidad, logística o servicio al cliente
* Brindar seguimiento postventa y atención efectiva a dudas, cambios o reclamaciones
* Documentar información y mantener control preciso
* Apoyar en funciones relacionadas con logística, recibos y envíos según necesidades operativas
* Trabajar bajo objetivos de rapidez, precisión y excelencia en servicio
**Competencias esenciales**
* Alto sentido de urgencia y rapidez
* Pensamiento analítico para resolver problemas con criterio.
* Organización, seguimiento y atención al detalle.
* Autonomía, proactividad y capacidad para trabajar sin supervisión constante.
* Adaptabilidad y aprendizaje rápido en entornos dinámicos.
* Excelente comunicación y trato profesional.
* Capacidad para manejar varias tareas y plataformas al mismo tiempo.
Beneficios
* Beneficios de acuerdo a la LFT
* bonos anuales
* comedor
* uniforme
* estacionamiento
**Número de vacantes** 1
**Área** Compras
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario*** Tiempo completo
**Salario mensual neto** $20,000 \- $30,000 MXN
**Estudios** Carrera con título profesional
**Inglés** Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
**Disponibilidad p. viajar** No