Monitorista

Descripción

Resumen del Puesto: Importante empresa de transporte de personal busca un Monitorista para supervisar y controlar la ubicación de unidades mediante sistemas GPS, garantizando la continuidad operativa y gestionando anomalías. Puntos Destacados: 1. Supervisión y control operativo de unidades de transporte en tiempo real. 2. Gestión de anomalías y emergencias con reacción inmediata y asertiva. 3. Comunicación y reportes detallados a clientes y áreas internas. **Settepi importante empresa de transposte de personal esta en busca de** **MONITORISTA** **Requisitos:** Estudios Mínimos Requeridos: Preparatoria 6 meses de experiencia en monitoreo. Disponibilidad de trasladarse la alugar de trabaja (El florido) **Objetivo principal del puesto:** Supervisar y garantizar el control, seguimiento de ubicación precisa de las unidades mediante sistemas GPS y otras herramientas tecnológicas, proporcionando información confiable, oportuna a clientes y áreas internas, gestionando situaciones de emergencia, planes de contingencia y cualquier anomalía operativa. Responsabilidades principales del puesto 1\.\- Supervisión y Control Operativo: \- Monitorear en tiempo real la ubicación, estatus y avance de las unidades. \- Validar que los viajes inicien, se desarrollen y finalicen dentro de los horarios establecidos. \- Supervisar el cumplimiento de rutas autorizadas y evitar desplazamientos en vacío durante horas inactivas. \- Verificar el funcionamiento adecuado de los sistemas de rastreo antes del inicio de cualquier servicio y coordinar la resolución de fallas técnicas. 2\.\- Gestión de Anomalías y Emergencias: \- Informar y dar seguimiento a excesos de velocidad, frenadas bruscas, sabotajes en equipos de seguridad y otras irregularidades detectadas. \- Reaccionar de forma inmediata y asertiva ante eventos como robos, siniestros, fallas mecánicas y emergencias. \- Atender llamadas en caso de un siniestro . 3\.\- Comunicación y Reportes: \- Informar a las áreas correspondientes sobre cualquier incidente antes, durante o después del servicio. \- Reportar las incidencias diarias al coordinador de monitoreo. \- Generar reportes detallados para la dirección y las áreas involucradas. \- Entregar un listado de pendientes al finalizar el turno, asegurando la continuidad operativa. \- Notificar al coordinador de monitoreo cuando haya una anomalia siguiendo el plan de contingencia. 4\.\- Colaboración con Áreas Internas: \- Compartir el reporte de siniestros al área de seguridad vial \- Compartir ubicaciones y kilometrajes de las unidades a los departamentos que lo requieran. \- Compartir boletines viales a Relaciones Públicas en caso de alguna anomalia. \- Compartir de manera oportuna las unidades que se enceuntran estacionada fuera de las intalaciones, previniedo la obstrucción del paso al público en general. 5\.\- Cumplimiento de Procedimientos: \- Realizar el seguimiento sobre el cumplimiento de los indicadores de su asignación operativa. \- Crear los reportes de el movimiento de las unidades por posible uso indebido. \- Compartir al coordinador de monitoreo un PDF con el cierre de turno al finalizar la jornada laboral. Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 la hora Lugar de trabajo: Empleo presencial