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Resumen del Puesto: El Scheduler Nivel I carga el programa de producción, libera órdenes, da seguimiento al estatus de las mismas y asegura el cumplimiento de fechas, resolviendo desviaciones. Puntos Destacados: 1. Contacto clave con el cliente para pedidos y seguimiento de órdenes. 2. Colabora con múltiples áreas para resolver problemas y asegurar entregas. 3. Apoya la mejora continua de procesos de planeación y programación. **Vacante: Scheduler Nivel I (Planeación)** ------------------------------------------- **Área:** Cadena de Suministro / Planeación de Materiales (MRP) **Tipo de puesto:** Tiempo completo ### **Descripción del puesto** El **Scheduler Nivel I** es responsable de cargar el programa de producción y liberar órdenes conforme al proceso de revisión de programación definido por el Planner o Analista de Supply Chain. Da seguimiento al estatus de órdenes planificadas y liberadas hasta su envío y facturación, asegurando el cumplimiento de fechas y resolviendo oportunamente cualquier desviación que impacte el programa de producción. ### **Responsabilidades** * Actuar como contacto clave con el cliente para la recepción e ingreso de nuevos pedidos, órdenes de cambio y análisis de cambios netos. * Colaborar con el Planner en el análisis de materiales para establecer el cronograma adecuado de cada orden. * Procesar entradas de órdenes de componentes y artículos no inventariables, así como facturas cuando sea requerido. * Monitorear el estado del material en pedidos próximos y liberar órdenes conforme al programa diario. * Dar seguimiento a todas las órdenes para asegurar el cumplimiento de la fecha promesa y escalar o resolver problemas que afecten la entrega. * Fungir como punto focal entre Producción, Ingeniería de Producto, Kit\-pull, Envíos y Compras ante temas de prioridad, retenciones, capacidad, faltantes de material o cambios de ingeniería. * Apoyar al Gerente de Planeación o Master Planner en el desarrollo o mejora de procesos de planeación y programación. * Participar en el análisis y control de WIP, producto terminado e inventarios de componentes. * Colaborar con Project Management en pedidos de proyectos: seguimiento, análisis de costos, facturación y cierre. * Ser el contacto principal con el cliente para temas de devoluciones (RMA), incluyendo autorizaciones, análisis de costos y seguimiento. * Trabajar con Finanzas para investigar y resolver problemas de cuentas por cobrar. * Apoyar a otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente. * Establecer objetivos claros y medibles alineados con los KPI del área y del sitio. * Asegurar el cumplimiento de certificaciones aplicables (ISO 9001, AS9000, ISO 14001, IPC, ANSI ESD, entre otras). ### **Requisitos** * Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en Ingeniería, Administración, Logística o afín (deseable). * Experiencia de 0 a 2 años en planeación, programación o roles administrativos en manufactura. * Conocimiento en procesos MRP y flujo de órdenes de producción. * Experiencia o conocimiento de sistemas ERP (Baan, MAPICS o similar). * Manejo de herramientas de Microsoft Office (especialmente Excel). * Excelente comunicación verbal y escrita. * Habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle. * Capacidad para trabajar con múltiples áreas y bajo presión. * Enfoque en el cliente y mejora continua. * Capacidad para trabajar con mínima supervisión.
