Técnico de Digitalización

Descripción

Resumen del Puesto: Apoya la ejecución y mantenimiento de iniciativas de digitalización, asegurando la disciplina operativa diaria en herramientas digitales y la integridad de datos. Puntos Destacados: 1. Soporte a iniciativas de digitalización y mantenimiento de herramientas. 2. Validación de datos, monitoreo de reportes y soporte a usuarios. 3. Oportunidad de desarrollar automatizaciones básicas y pruebas de concepto. Descripción y detalle de las actividades Dar soporte a la ejecución y sostenimiento de iniciativas de digitalización a través de la red NSL, asistiendo en documentación de procesos, validación de datos, mantenimiento de tableros, soporte a usuarios, actividades de pruebas y seguimiento operativo. El rol es responsable de asegurar disciplina operativa diaria en las herramientas digitales y en las rutinas de integridad de datos, al mismo tiempo que apoya a los Ingenieros de Digitalización y a los equipos de negocio para entregar soluciones estables, adoptadas y con resultados medibles. El Técnico de Digitalización trabaja más cerca de la ejecución diaria: preparando datos, manteniendo reportes, monitoreando excepciones, apoyando UAT, dando seguimiento a incidentes, actualizando documentación y ayudando en el despliegue de mejoras con consistencia y rapidez. El rol también puede desarrollar automatizaciones básicas, reportes o pruebas de concepto bajo estándares definidos y con acompañamiento. * Validar y reportar inconsistencias de datos, desviaciones de proceso y fallas de sistema dentro de la plataforma o proceso asignado. * Ejecutar revisiones estándar de Integridad de Datos y solicitar acciones correctivas a usuarios del negocio conforme a la gobernanza establecida. * Actualizar dashboards, trackers, materiales de soporte SOP y documentación controlada bajo estándares definidos. * Participar en la ejecución de UAT y registrar evidencia de aprobación o falla con base en scripts autorizados. * Escalar defectos, problemas recurrentes o casos de incumplimiento al Ingeniero de Digitalización o al dueño del proceso correspondiente. * Proporcionar orientación operativa a usuarios finales sobre reportes estándar, flujos de trabajo y herramientas digitales ya implementadas. Experiencia y requisitos * Carrera tecnica, TSU o carrera en curso. * Inglés conversacional internmedio/avanzado. Habilidades y conocimientos: * Entendimiento básico de flujos operativos de manufactura, logística, almacén o cadena de suministro. * Conocimiento general de conceptos de ERP, WMS, MES o CMMS y disciplina transaccional. * Conocimiento de datos maestros, datos transaccionales y problemas comunes de calidad de datos en operaciones. * Familiaridad con herramientas de reportería y visualización como Power BI, SAP BO o reportes en Excel. * Conocimiento básico de conceptos de prueba como scripts de UAT, recopilación de evidencia y seguimiento de defectos. * Entendimiento de SOPs, instrucciones de trabajo, control de cambios y prácticas de soporte a liberaciones. * Conocimiento básico de mapeo de procesos, análisis causa raíz y mejora continua. * Conocimiento básico de conceptos de scripting o automatización como Python, macros, RPA o rutinas automatizadas es deseable. Beneficios * Beneficios de acuerdo a la LFT * Seguro de vida * Fondo de ahorro * Seguro de gastos médicos * Transporte * Servicios medicos en planta * Comedor * Lentes Gratis (empleado/familia) * comedor * fondo de ahorro * seguro de gastos médicos **Número de vacantes** 1 **Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software **Contrato** Permanente **Modalidad** Presencial **Turno** Diurno **Jornada** Tiempo Completo **Horario*** Tiempo completo * Turno Matutino **Salario mensual neto** $15,000 \- $20,000 MXN **Estudios** Carrera en curso **Inglés** Hablado: Intermedio, Escrito: Intermedio **Disponibilidad p. viajar** No