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Resumen: Amazon busca líderes con alto potencial en etapas iniciales que asuman responsabilidad por su impacto en Operaciones, desarrollando un estilo de liderazgo centrado en las personas mientras dominan los procesos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar y desarrollar un equipo de asociados de Amazon 2. Enfoque en motivar, orientar y capacitar a su equipo 3. Énfasis en seguridad, calidad y compromiso **DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon busca líderes con alto potencial, listos para asumir responsabilidad por su impacto en las Operaciones de Amazon como gerente de nivel inicial. Le garantizamos que su capacidad de liderazgo se extenderá hasta su máximo potencial. Como líder de primera línea, tendrá la oportunidad de invertir verdaderamente en los demás y desarrollar un estilo de liderazgo centrado en las personas, al tiempo que domina las herramientas, los procesos y las operaciones que han convertido a Amazon en la empresa más centrada en el cliente del mundo. Si desea participar en la definición continua del futuro del comercio minorista en línea y es dinámico y autodidacta organizado, únase a nuestro equipo en Operaciones de Amazon como Gerente de Área. Como Gerente de Área, tendrá la oportunidad de liderar y desarrollar su propio equipo de asociados de Amazon en un entorno de centro de clasificación. Su principal enfoque será motivar, orientar y capacitar a su equipo. Como líder al servicio de los demás, el Gerente de Área garantizará que su equipo de asociados de Amazon cuente con todas las herramientas necesarias para tener éxito en cualquier tarea durante un turno. Interactuar con su equipo durante un turno para asegurar los niveles más altos de seguridad, calidad, rendimiento en asistencia y compromiso constituye funciones fundamentales de este puesto. ¡Venga a aprender cómo el minorista en línea más grande del mundo gestiona sus redes de cumplimiento y entrega! ¿Qué es el cumplimiento? El cumplimiento es cómo denominamos el proceso de completar o satisfacer el pedido de un cliente en Amazon.com, así como las actividades de selección, empaque, envío y entrega del pedido para cumplir o superar sus expectativas. Responsabilidades principales del puesto * Apoyar, orientar y motivar a su personal por hora * Gestionar la seguridad, la calidad, la productividad y las promesas de entrega al cliente * Colaborar con todos los equipos de apoyo, incluidas las responsabilidades principales del puesto * Liderar, gestionar y desarrollar un equipo de 20 a 50 asociados de Amazon * Comunicar las políticas a los asociados y actuar como fuente principal de información para el equipo, manteniendo el cumplimiento y la coherencia, y tomando medidas correctivas cuando sea necesario * Crear, gestionar y apoyar programas de reconocimiento y comunicación * Apoyar todos los programas de seguridad y el cumplimiento de la OSHA para garantizar un entorno laboral seguro para todos los asociados * Asegurar que se sigan los procedimientos relacionados con la seguridad del edificio y la prevención de pérdidas de productos * Colaborar con el equipo directivo para establecer y mantener estándares de control de calidad * Establecer metas y objetivos de desempeño para satisfacer la demanda del cliente y garantizar la precisión y la calidad Acerca del equipo Cultura de equipo inclusiva En Amazon aceptamos nuestras diferencias y estamos comprometidos con el fortalecimiento de nuestra cultura de inclusión. Organizamos experiencias anuales y continuas de aprendizaje. La cultura de inclusión de Amazon se refuerza dentro de nuestros 14 Principios de Liderazgo, que recuerdan a los miembros del equipo buscar perspectivas diversas, aprender y ser curiosos, y ganarse la confianza. Equilibrio entre vida laboral y personal Creemos que lograr el equilibrio adecuado entre su vida personal y profesional es fundamental para la felicidad y la realización personales a largo plazo. Ofrecemos flexibilidad en los horarios de trabajo y le animamos a encontrar su propio equilibrio entre su vida laboral y personal. Mentoría y crecimiento profesional Nuestro equipo se dedica a apoyar a los nuevos miembros. Contamos con una amplia mezcla de niveles de experiencia y antigüedad, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Nos preocupamos por su crecimiento profesional y nos esforzamos por asignar proyectos según lo que ayude a cada miembro del equipo a desarrollarse como un profesional más integral.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Trabajar en un horario rotativo y flexible, que incluya noches, turnos nocturnos, fines de semana y días festivos. Capacidad para trabajar 40 horas/semana y horas extras según sea necesario * Educación secundaria o equivalente **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Título universitario (licenciatura) o equivalente * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y tener la capacidad de seguir instrucciones en inglés Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicita empleo no aparece en la lista, comuníquese con su socio de reclutamiento.
