




Resumen: Únase al equipo de Redes de TI para mantener un sistema de red fiable, seguro y eficiente, brindando apoyo en las operaciones diarias, monitoreando el rendimiento y resolviendo incidencias mediante tecnologías Cisco. Aspectos destacados: 1. Mantener una comunicación de red fiable, segura y eficiente 2. Experiencia práctica con redes Cisco, MPLS, SDWAN, enrutamiento y conmutación 3. Supervisar, crear y mantener documentación integral de la red ### **Información del puesto** Nombre del departamento TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Tipo de empleo Tiempo completo Industria Tecnología Ticket de Service Now INC1483384 Modalidad Híbrida Experiencia laboral 3\-5 años Contacto del reclutador asignado Jennifer.Santana.Vazquez@confie.com Fecha de apertura 03/03/2026 Ciudad Tijuana Estado/Provincia Baja California País México Código postal 22010 ### **Descripción del puesto** Formar parte del equipo de Redes de TI, responsable de mantener una comunicación de red fiable, segura y eficiente a través de un sistema de red complejo. Brindar apoyo en las operaciones diarias, monitorear el rendimiento de la red, identificar incidencias y sus soluciones. El candidato debe poseer conocimientos y experiencia práctica con redes Cisco, MPLS, SDWAN, estándares y tecnologías de enrutamiento y conmutación de Cisco. **Responsabilidades del puesto:** * Mantener los estándares de SLA de red mientras se resuelven incidencias diarias, monitoreando y respondiendo proactivamente para prevenir problemas relacionados con la red. * Configuración desde cero de dispositivos Cisco (routers, switches, ASA), realización de pruebas e implementación de la red propuesta. * Responsabilidad de supervisar, crear y mantener documentación integral de todos los sistemas de red implementados, actualizándola tras cada cambio en los sistemas. * Responsabilidad de planificar, gestionar y ejecutar mantenimientos de red fuera del horario laboral, con impacto mínimo o nulo en las operaciones de la empresa. * Responsabilidad de gestionar proveedores externos de soporte de red. * Responsabilidad de gestionar y entregar múltiples proyectos dentro de las fechas límite previstas, manteniendo informadas a todas las partes interesadas sobre el avance o los obstáculos. * Evaluar, recomendar, planificar e implementar nuevas tecnologías y procedimientos ### **Requisitos** Experiencia: * Mínimo 3 años de experiencia práctica en despliegue de redes, gestión/mantenimiento y solución de incidencias de protocolos y tecnologías de red tales como: redes de área amplia (WAN), redes de área local (LAN), MPLS, DMVPN y tecnología SDWAN, enrutamiento y conmutación Cisco, así como otros protocolos como BGP, EIGRP, TCP/IP, SMTP, HSRP, etc., dispositivos de seguridad, tecnología inalámbrica, experiencia en centros de datos y otras tecnologías relacionadas, o combinación equivalente de educación y experiencia. * Experiencia con direccionamiento IP, VLSM y protocolos de enrutamiento IP (EIGRP, BGP) * Experiencia con tecnologías Cisco (Catalyst, ASR, Cisco ASA, Cisco AnyConnect) * Experiencia con herramientas de soporte como sistemas de monitoreo de red estándar de la industria (SolarWinds, Auvik, servidores syslog) * Capacidad de resolución de problemas, solución de incidencias y análisis, con habilidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y extraer conclusiones válidas para responder consultas comunes y complejas. Conocimientos especializados: Certificación Cisco preferida (CCNA) **Nivel de inglés:** Avanzado### **Beneficios** * Salario semanal competitivo * Prestaciones legales * Bonificación navideña * Fondo de ahorro * Participación en las utilidades (PTU) * Días de vacaciones * Prima vacacional * Días adicionales pagados * Seguro médico privado y atención preventiva * Ambiente laboral amigable * Financiamiento y descuentos en restaurantes y cafeterías locales * Oportunidades de crecimiento


