Soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Glory Global busca talento para mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, diagnóstico de sistemas y soporte técnico en campo. Puntos Destacados: 1. Mantenimiento y soporte técnico en campo de equipos de Cash Management. 2. Diagnóstico de problemas del sistema y realización de reparaciones. 3. Atención al cliente y recomendaciones para el cuidado de equipos. Glory Global, empresa líder en Soluciones Tecnológicas de Cash Management, busca tu talento: **TE OFRECEMOS:** * Sueldo competitivo mensual * Contratación directa, 100% nominal * Prestaciones de Ley desde primer día * Seguro de Vida * Vales de despensa * Viáticos * Prima vacacional 50% * Aguinaldo superior a la ley 30 días * Capacitación pagada y constante. * Uniformes, EPP, herramienta, celular y auto utilitario. **SÓLO NECESITAS:** * Experiencia mínima: En mantenimiento o soporte técnico, se consideran Prácticas o Servicio Social. * Carrera técnica concluida o Ingeniería: Mecatrónica, Electrónica, Informática o afín. * Disponibilidad de trabajar en campo en Tijuana y localidades aledañas. * Disponibilidad de Capacitación en CDMX durante una semana. (hotel, transporte y alimentos incluidos) * Licencia de manejo Vigente y manejo de auto estándar. **TUS FUNCIONES:** * Mantenimiento preventivo y correctivo en campo, de equipos Glory. * Diagnosticar problemas del sistema. * Realizar reparaciones, soporte técnico. * Emitir recomendaciones a cliente para el cuidado y uso de equipos. * Atención al cliente del progreso de mantenimiento durante la aplicación. * Recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento. * Escalar la resolución de problemas técnicos mediante la búsqueda oportuna de asesoramiento o asistencia de soporte técnico. * Realizar actividades administrativas relacionadas con los servicios y viáticos (reportes, dictámenes, etc.) * Cuidar y administrar adecuadamente las herramientas, refacciones y recursos asignados. *En Glory Global Solutions creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión, orientación sexual o cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente.*