Ama de llaves

Descripción

Tijuana, B.C. En el marco de la **próxima apertura de Hotel Indigo**, marca perteneciente a **IHG** y operado por **Arriva Hospitality Group**, buscamos integrar a nuestro equipo a una **Ama de Llaves** que lidere las operaciones de camaristas, garantizando que cada habitación y área del hotel cumpla con los más altos estándares de calidad. Esta posición será clave para asegurar que cada huésped viva **una experiencia memorable y única en cada estancia**. Responsabilidades * Gestionar, capacitar y desarrollar al equipo de **Camaristas**, manteniendo altos estándares de limpieza y servicio. * Supervisar inventarios, suministros y equipos, minimizando desperdicios y apoyando iniciativas de sostenibilidad. * Participar en la elaboración y optimización de **presupuestos del área**. * Atender solicitudes especiales de huéspedes, **VIPs y clientes frecuentes**. * Coordinar y supervisar **proyectos de limpieza profunda (deep cleaning)**. * Garantizar el cumplimiento de **estándares de seguridad, normativas y procedimientos operativos**. * Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral para los huéspedes. Requisitos * Licenciatura en **Hotelería, Turismo o área relacionada**, o experiencia equivalente. * **Más de 3 años de experiencia en hotelería**, preferentemente en ama de llaves. * Experiencia supervisando **equipos operativos**. * Excelentes habilidades de **comunicación y liderazgo**. * Conocimiento de **herramientas y procesos de gestión operativa**. * Dominio del **idioma local**. * Disponibilidad para participar en un **proyecto de apertura hotelera**. Ofrecemos * Oportunidad de formar parte de la **apertura de una marca internacional reconocida**. * Desarrollo profesional dentro de una operación alineada a los **estándares de IHG**. * Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. En **Hotel Indigo y Arriva Hospitality Group** promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y de igualdad de oportunidades, valorando la diversidad de experiencias, perspectivas y talentos. I**nteresados postularse a través de Indeed o enviar su CV al correo indicado.** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $20,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Descuento de empleados * Descuentos y precios preferenciales * Seguro dental * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial