Director Doble de Ingeniería

Descripción

**Información adicional** **Número de puesto**26063277 **Categoría del puesto**Ingeniería y instalaciones **Ubicación**Courtyard by Marriott Tijuana Plaza Toreo City Complex, Boulevard de Agua Caliente No. 9955, Fraccionamiento Calette Tijuana, Baja California 22044 México, Tijuana, Baja California, México, 22044 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto**Dirección **RESUMEN DEL PUESTO** Gestiona todas las operaciones de ingeniería/mantenimiento, incluido el mantenimiento del edificio, las zonas verdes y la planta física, prestando especial atención a la seguridad, la protección de los bienes y la seguridad física. Es responsable de gestionar el presupuesto, los proyectos de inversión de capital, el mantenimiento preventivo y la conservación de energía. Se encarga de cumplir con los requisitos normativos. Asiste en la dirección del equipo de respuesta ante emergencias para todos los asuntos relacionados con las instalaciones. Contribuye a incrementar la satisfacción de huéspedes y empleados mediante comunicaciones efectivas y capacitación. **PERFIL DEL CANDIDATO** **Formación y experiencia** * Diploma de escuela secundaria o certificado GED; 4 años de experiencia en ingeniería y mantenimiento o en un área profesional afín; formación técnica en HVAC-R/electricidad/plomería. O * Título de dos años otorgado por una universidad acreditada en Construcción y Edificación, Ingeniería, Mecánica u otra carrera afín; 2 años de experiencia en ingeniería y mantenimiento o en un área profesional afín; formación técnica en HVAC-R/electricidad/plomería. **ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO** **Gestión de operaciones de ingeniería y presupuestos** * Gestiona la planta física, incluidos los equipos, la refrigeración, los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), la plomería, el tratamiento de agua y los sistemas eléctricos. * Asegura el cumplimiento normativo respecto a las regulaciones aplicables a las instalaciones y a las normas de seguridad. * Gestiona y controla el calor, la iluminación y la energía, y recomienda los métodos más actuales para la conservación energética y la operación económica de las instalaciones. * Elabora especificaciones y requisitos para contratos de servicios y administra dichos contratos para satisfacer las necesidades del edificio. * Distribuye órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y reparaciones, y supervisa su puntualidad y calidad de ejecución. * Supervisa y dirige el mantenimiento de las zonas verdes, las habitaciones para huéspedes, las áreas comunes, los restaurantes, los vehículos de la propiedad y las instalaciones recreativas. * Elabora un plan a largo plazo para el mantenimiento preventivo y la protección de los bienes, y supervisa su ejecución. * Elabora planes de proyecto conforme a las necesidades de renovación o construcción nueva. * Contacta a contratistas para recibir propuestas y supervisa las obras de construcción para garantizar su finalización oportuna dentro de los límites presupuestarios. * Establece relaciones positivas con clientes externos, como los departamentos municipales de construcción y zonificación, la oficina de prevención de incendios y los proveedores. * Asegura que el equipo contra incendios comprenda completamente todos los procedimientos, equipos y alarmas. * Realiza inspecciones mensuales de la propiedad para garantizar que los edificios y las zonas verdes se mantengan en excelentes condiciones. * Realiza inspecciones de habitaciones para huéspedes y áreas comunes para asegurar la satisfacción de los huéspedes. * Inspecciona y evalúa el estado físico de las instalaciones para determinar el tipo de trabajo requerido. * Recomienda u organiza servicios adicionales, como pintura, reparaciones, renovaciones y sustitución de muebles y equipos. * Selecciona y solicita o adquiere nuevos equipos, suministros y muebles. * Gestiona el inventario de piezas y equipos. **Mantenimiento de los estándares de la propiedad** * Asegura que las licencias y certificaciones de los edificios y equipos estén vigentes. * Mantiene los sistemas de seguridad vital de la propiedad (equipos contra incendios, sistemas de rociadores y sistemas de alarmas). **Garantía de un servicio al cliente excepcional** * Demuestra liderazgo en la hospitalidad hacia los huéspedes, ejemplificando un excelente servicio al cliente y creando un ambiente positivo para las relaciones con los huéspedes. * Revisa tarjetas de comentarios, resultados de satisfacción de los huéspedes y otros datos para identificar áreas de mejora. * Comparte los planes con la dirección de la propiedad y garantiza que se tomen medidas correctivas para mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes. * Se esfuerza por mejorar el desempeño del servicio. **Realización de actividades de recursos humanos** * Supervisa los niveles de personal para garantizar que se cumplan los objetivos de servicio al cliente, las necesidades operativas y los objetivos financieros. * Ayuda a capacitar a los empleados en procedimientos de seguridad. * Asiste en la capacitación de empleados de otros departamentos en procedimientos de protección contra incendios, seguridad y evacuación. * Brinda retroalimentación a los empleados basada en la observación de sus comportamientos de servicio. * Asiste en la realización de actividades operativas según sea necesario. *En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que brinde igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y ofreciendo acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valore y celebre la diversidad de antecedentes de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En Courtyard estamos apasionados por atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esa pasión fue lo que nos inspiró a crear el primer hotel diseñado específicamente para viajeros de negocios, y también es la razón por la cual la experiencia Courtyard actualmente empodera a nuestros huéspedes, sin importar el propósito de su viaje. Buscamos profesionales que se apasionen por brindar una experiencia de huésped que supere las expectativas, disfruten formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y amen aprender cómo mejorar constantemente —todo ello mientras se divierten. Al unirse a Courtyard, usted forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comience** a cumplir su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de sí mismo.