




Resumen del Puesto: Planear, Organizar, Dirigir y controlar los procesos de gestión de talento humano, monitoreo de la contratación y capacitación, motivación y retención de empleados. Puntos Destacados: 1. Diseñar e implementar la estrategia de Recursos Humanos a nivel organizacional. 2. Actuar como socio estratégico de Dirección en la toma de decisiones. 3. Gestionar relaciones laborales y atención a conflictos. DESCRIPCIóN **Objetivo del Puesto** Planear, Organizar, Dirigir y controlar todos los procesos de gestión de talento humano, monitoreo de la contratación y capacitación de personal; motivar y retener a los empleados. **Responsabilidades Clave** 1\. Estrategia y Dirección * Diseñar e implementar la estrategia de Recursos Humanos a nivel organizacional. * Alinear la estructura organizacional y procesos de RH de la empresa (11 sucursales). * Actuar como socio estratégico de Dirección en la toma de decisiones. * Desarrollar e implementar indicadores clave (KPIs) de capital humano. 2\. Atracción y Desarrollo de Talento * Diseñar estrategias de reclutamiento para todos los niveles, incluyendo posiciones gerenciales y especializadas. * Supervisar y optimizar procesos de reclutamiento y selección. * Implementar programas de capacitación, desarrollo y planes de carrera. * Fortalecer la marca empleadora. 3\. Retención y Cultura Organizacional * Diseñar e implementar estrategias de retención de talento. * Gestionar clima laboral y cultura organizacional. * Desarrollar programas de comunicación interna (boletines, eventos, etc.). * Liderar iniciativas de engagement (eventos, beneficios, convenios). 4\. Administración de Personal y Relaciones Laborales * Supervisar procesos de contratación, bajas, finiquitos y cumplimiento legal. * Gestionar relaciones laborales y atención a conflictos. * Dar seguimiento a procesos ante conciliación y arbitraje. * Asegurar cumplimiento de normativas laborales vigentes. 5\. Operación y Control * Supervisar la correcta operación del área de RH en todas las sucursales. * Administrar presupuesto del área (reclutamiento, eventos, uniformes, etc.). * Implementar y mejorar políticas, procesos y controles internos. * Realizar visitas periódicas a sucursales para seguimiento operativo. 6\. Liderazgo de Equipo * Coordinar y desarrollar al equipo de Recursos Humanos. * Establecer metas, seguimiento y evaluación del desempeño del área. Liderar reuniones estratégicas y de seguimiento. * REQUISITOS * Lic. en Administración, Psicología o afín. * Experiencia mínima de 3 años el posiciones de Recursos Humanos. * Conocimiento en desarrollo organizacional y gestión del desempeño. * Amplio nivel de comunicación. * Amplio nivel de creatividad. * Manejo de Sistema TRESS, Plataformas Online de Reclutamiento y Legislación Laboral. * Inglés Avanzado (Opcional).


