Resumen: Como Director de Proyectos de Operaciones, usted actuará estratégicamente como puente entre la visión del cliente y la ejecución en fábrica, liderando las transiciones de nuevos productos hacia la fabricación en gran volumen con precisión. Puntos destacados: 1. Dirigir transiciones de NPI y fases de escalado bajo alta presión 2. Actuar como enlace estratégico con los clientes y en asuntos contractuales, garantizando la viabilidad operativa 3. Crear procesos y liderar un equipo de operaciones en un entorno de startup **La misión:** Como Director de Proyectos de Operaciones, usted es el vínculo estratégico entre la visión del cliente y la ejecución de nuestra fábrica. Usted será responsable de la transición de nuevos productos desde la fase de I+D/NPI hacia la fabricación en gran volumen. Su objetivo consiste en liderar la fase de «escalado» —asegurando que la capacidad esté lista, los costos controlados y los plazos de entrega cumplidos con precisión quirúrgica. **Principales responsabilidades:** **1. Enlace estratégico con los clientes y aspectos contractuales** * **Voz de las operaciones:** Actuar como representante principal ante los clientes respecto al estado del proyecto, la salud operativa y el mantenimiento posterior al lanzamiento. * **Supervisión contractual:** Participar en la revisión de **RFIs (Solicitudes de información)**, documentos de Alcance del Trabajo (SOW) y Acuerdos de Desarrollo para garantizar la viabilidad operativa. * **Gestión de cambios:** Liderar la implementación de cambios importantes en los requisitos del cliente tras el inicio de la producción en masa, asegurando cero interrupciones en la cadena de suministro. **2. Transición de NPI y liderazgo en el escalado** * **Preparación para el lanzamiento:** Coordinar con los equipos de proyecto durante la fase previa a la producción para liderar todas las actividades operativas relacionadas con el lanzamiento de nuevos productos. * **Planificación de capacidad:** Organizar y liderar revisiones críticas de capacidad para garantizar que la instalación esté equipada para manejar los volúmenes proyectados. * **Excelencia en entregas:** Supervisar la fase de escalado bajo alta presión, coordinando recursos multifuncionales (Producción, Calidad, Logística) para cumplir con cronogramas de entrega exigentes. **3. Arquitectura operativa y cadena de suministro** * **Desarrollo matricial:** Definir reglas operativas para nuevos proyectos y elaborar matrices de gestión de la cadena de suministro que los respalden. * **Dominio de sistemas:** Gestionar y optimizar el flujo de datos dentro de los **sistemas ERP** y los portales dirigidos a los clientes para garantizar una exactitud del 100 % en la gestión de pedidos. **4. Control organizacional y financiero** * **Construcción de equipos:** Dirigir la conformación del equipo de operaciones, incluyendo la evaluación del desempeño y la construcción de la cultura en un entorno de startup. * **Gestión fiscal:** Asumir la responsabilidad del presupuesto operativo y ejecutar estrategias de control de costos para asegurar la rentabilidad del proyecto y el logro de las metas de ventas. **Requisitos del puesto** * **Formación académica:** Licenciatura o título superior (preferentemente en Administración de Empresas, Cadena de Suministro o Ingeniería). * **Experiencia:** 3 años o más de experiencia especializada en **Gestión de Pedidos o Gestión de Proyectos** dentro del sector electrónico. **Competencias técnicas:** * Conocimiento profundo de **sistemas ERP** y gestión de datos operativos. * Comprensión sólida del **comercio exterior**, la logística internacional y principios financieros básicos (Estado de Resultados, Centros de Costo). * **Comunicación:** Es indispensable contar con **fluidez en inglés** (escrito y hablado) para negociaciones avanzadas con clientes y reportes globales. * **Mentalidad de startup:** Debe ser, por naturaleza, un «solucionador de problemas», con capacidad para crear procesos donde actualmente no existen. Tipo de empleo: Tiempo completo Pregunta(s) de solicitud: * ¿Puede realizar una entrevista completa en inglés? Lugar de trabajo: Presencial