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Customer Service (Backoffice)

15,000-18,000 $MXN/año
Indeed
Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Prol Paseo de los Heroes 12704, 20 de Noviembre, 22100 Tijuana, B.C., Mexico
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Descripción

Resumen del Puesto: Este rol de ventas industriales se enfoca en el soporte al cliente, seguimiento de cotizaciones y órdenes, y búsqueda de nuevas oportunidades de mercado, con énfasis en la proactividad y enfoque a resultados. Puntos Destacados: 1. Soporte comercial integral y atención al cliente en ventas industriales 2. Análisis comparativo de cotizaciones y gestión de órdenes 3. Prospección de clientes y proveedores, e identificación de oportunidades Lugar de trabajo Tijuana **Descripción de las actividades:** * Soporte en cotización prioritaria a clientes activos del equipo de ventas. * Contacto con proveedores para seguimiento de cotizaciones y propuestas. * Seguimiento a cotizaciones pendientes y apoyo en licitaciones. * Análisis comparativo de cotizaciones para ofrecer las mejores opciones a clientes y proveedores. * Procesamiento y seguimiento de órdenes con diferentes departamentos. * Facturación de ventas realizadas por el equipo comercial. * Atención al cliente antes, durante y después de la venta. * Elaboración de reportes semanales y mensuales sobre ventas y métricas. * Atención a requerimientos de clientes actuales y potenciales. * Búsqueda y alta de nuevos proveedores. * Impulso a la venta de inventario obsoleto en plataformas y coordinación entre almacenes. * Prospección y alta de nuevos clientes. * Identificación de oportunidades de mercado. * Seguimiento comercial para cierre de ventas. ***No es call center // Ventas industriales*** **equisitos:** * Ingeniería Industrial, Licenciatura en Comercio Internacional o carrera afín. * Inglés intermedio (mínimo 50%; lectura y escritura, conversación indispensable). * Experiencia en áreas administrativas, back office, ventas industriales o atención a clientes (deseable). * Manejo de herramientas administrativas (Excel, ERP, CRM, etc.). * Excelente presentación. * Puntual, organizado/a y con alto sentido de responsabilidad. * Actitud proactiva y enfoque a resultados. **Ofrecemos:** * Jornada completa, **lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm.** * Sueldo de $3,500\.00 primer mes a $3736\.00, a partir de segundo mes. * **Bonificación de permanencia por 3 meses** (se detalla en entrevista). * Prestaciones de ley. * 100% nómina. * Sin semana de fondo.. * Vales de despensa a partir del primer mes cumplido. * Beneficios Toka Care. * Protección contra accidentes. Sueldo: $15,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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