**Encargado de Sistemas y Soporte Técnico** En **Operadora Naesa S.A. de C.V.** buscamos un **Encargado de Sistemas** con experiencia en la implementación y administración de **sistemas ERP, soporte técnico y seguridad informática**. La persona será responsable de mantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando la continuidad de los procesos y la seguridad de la información. **Responsabilidades principales** * Implementación, configuración y soporte de sistemas ERP. * Administración de usuarios, licencias y reportes en ERP. * Soporte técnico remoto y presencial a usuarios. * Implementación y mantenimiento de procesos de seguridad (cortafuegos, VPNs, antivirus, gestión de parches, accesos e identidades). * Administración y monitoreo de redes, ancho de banda y dispositivos. * Respaldo e implementación de planes de recuperación de datos. * Mantenimiento de sistemas de pesaje Epelsa y equipos de cómputo. * Colaboración con diferentes departamentos para soluciones tecnológicas. * Capacitación y elaboración de manuales de uso para personal. * Planeación e implementación de sistemas de CCTV. * Administración de correos electrónicos, APIs y servidores. * Cotización y compra de equipo informático optimizando costos. * Calendarización de mantenimientos y propuestas de mejoras continuas. * Coordinación con gestor externo para correcto funcionamiento de **Contpaq**. **Requisitos** * Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín. * Experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar. * Conocimiento en ERP, administración de redes, seguridad informática y respaldos. * Manejo de sistemas de gestión de inventario. * Experiencia en soporte técnico presencial y remoto. * Proactividad, organización y capacidad de trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,804\.40 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial