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Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de sistemas para soporte técnico en computadoras, redes y plataformas digitales, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico confiable y oportuno 2. Gestión de plataformas de email marketing (Mailchimp) 3. Ambiente profesional y colaborativo Somos una firma legal en crecimiento y estamos en búsqueda de un(a) profesional en sistemas que nos brinde soporte técnico confiable y oportuno para nuestras operaciones diarias. Responsabilidades: Brindar soporte técnico en computadoras, redes y sistemas internos. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con nuestro sitio web, base de datos y aplicaciones de uso diario. Gestionar y dar soporte a plataformas de envío de correos masivos, como Mailchimp (configuración de campañas, automatizaciones y solución de problemas técnicos). Generar reportes sobre la interacción de clientes a través de nuestras distintas plataformas digitales, incluyendo correos electrónicos y herramientas de comunicación. Dar mantenimiento y soporte a herramientas como correo electrónico, plataformas de llamadas y servicios de Google. Acceder de manera remota a los equipos cuando sea necesario para resolver incidencias. Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de la firma. Responder de manera oportuna ante situaciones urgentes o fallas técnicas. Requisitos: Experiencia comprobable en soporte técnico, sistemas o áreas afines. Conocimientos en manejo de redes, bases de datos y plataformas digitales. Disponibilidad y flexibilidad de horario (soporte bajo demanda). Experiencia con plataformas de email marketing Capacidad para trabajar de forma remota. Alto nivel de discreción y confidencialidad. Inglés deseable. Ofrecemos: Trabajo flexible. Ambiente profesional y colaborativo. Oportunidad de trabajar con una firma legal establecida. Job Type: Full\-time Pay: $71\.09 \- $156\.88 per month Work Location: Remote
