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Resumen del Puesto: Se busca auxiliar de despacho/logística con experiencia en servicio al cliente y logística para coordinar operaciones de transporte y asegurar el cumplimiento normativo. Puntos Destacados: 1. Coordinación eficiente de operaciones de transporte y logística 2. Resolución proactiva de problemas y optimización de recursos 3. Prioridad en la seguridad de conductores y la integridad de la carga Compañía de transporte en Otay Mesa, CA/ Tijuana, BC , está buscando un auxiliar de despacho/ Auxiliar de logistica. El candidato ideal será capaz de realizar múltiples tareas, con un mínimo de 1 año de experiencia en un rol de servicio al cliente/despacho tracto\-camion . Tareas principales: **Responsabilidades Principales:** * **Programación y Coordinación:** Planificar y coordinar eficientemente las operaciones de transporte y logística, incluyendo la asignación de rutas, vehículos y conductores. * **Comunicación:** Mantener una comunicación efectiva con los conductores, clientes y otros miembros del equipo para proporcionar instrucciones claras y actualizaciones oportunas. * **Seguimiento y Monitoreo:** Utilizar sistemas de seguimiento por GPS y otras herramientas para supervisar el progreso de las entregas y asegurarse de que se cumplan los horarios. * **Resolución de Problemas:** Identificar y resolver de manera proactiva cualquier problema que surja durante las operaciones, como retrasos, desvíos, accidentes u otras eventualidades. * **Registro y Documentación:** Mantener registros precisos y completos de todas las operaciones, incluyendo horarios de carga y descarga, rutas utilizadas y documentación relacionada. * **Cumplimiento Normativo:** Asegurarse de que todas las operaciones cumplan con las regulaciones y normativas aplicables en la industria, incluyendo el cumplimiento de las leyes de tráfico y seguridad. * **Optimización de Recursos:** Maximizar la eficiencia operativa, minimizando los tiempos muertos de los vehículos y asegurando que los conductores cumplan con los límites de tiempo de conducción. * **Atención al Cliente:** Actuar como punto de contacto para los clientes, gestionar solicitudes de servicio, proporcionar actualizaciones sobre el estado de las entregas y resolver problemas relacionados con la logística. * **Planificación Estratégica:** Participar en la planificación estratégica a corto y largo plazo para mejorar las operaciones logísticas, lo que puede incluir la adquisición de equipos adicionales o la expansión de rutas. * **Seguridad:** Priorizar la seguridad de los conductores y la integridad de la carga al monitorear las condiciones de tráfico y las condiciones climáticas peligrosas, y garantizar el cumplimiento de las pautas de seguridad. Requisitos: * Experiencia previa en un puesto similar en logística o transporte. Comprobable * Conocimiento sólido de las regulaciones y normativas de transporte. * Habilidades de comunicación efectiva. * Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión. * Fuertes habilidades organizativas y de planificación. * Conocimiento de software y sistemas de seguimiento y logística. * Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. * Disponibilidad para trabajar en horarios variables o fuera de horario si es necesario. * Mínimo 1 año de experiencia en logística de camiones/ despacho * Bilingüe en español **ES OBLIGATORIO. Minimo 95% de ingles** * Experiencia en portales de brokers **( Requerido)** * Computación: Microsoft Office Tipo de trabajo: Tiempo completo Horario: * De lunes a sabado * Disponibilidad los fines de semana de casa Educación: * Preparatoria terminada (Preferido) Lugar de trabajo: Oficina Tijuana Otay Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Segun aptitudes Lugar de trabajo: Empleo presencial Job Type: Full\-time Pay: $8,000\.00 \- $15,000\.00 per week Language: * Inglés (Required) Work Location: In person
