Auxiliar de Spa

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar atención personalizada y garantizar el confort, limpieza y orden en las áreas comunes del spa, asegurando una experiencia satisfactoria para los residentes. Puntos Destacados: 1. Atención directa y personalizada a residentes del spa 2. Asegurar confort, limpieza y orden en áreas comunes 3. Fomentar un ambiente de tranquilidad y relajación **Objetivo del puesto:** Brindar atención directa y personalizada a los residentes del spa Altezza Bosques, asegurando el comfort, limpieza, orden y experiencia general en las áreas comunes del spa. Su función es clave para garantizar que los usuarios se sientan atendidos, cómodos y satisfechos. **Responsabilidades:** ● Dar atención amable, cálida y cercana a los residentes y usuarios del spa. ● Anticiparse a las necesidades de los clientes (ofrecer toallas, agua, apoyo con lockers, etc.). ● Mantener en óptimas condiciones todas las áreas del spa (tanto de hombres como de mujeres). ● Asegurar la limpieza y el orden de vestidores, baños, regaderas y zonas comunes. ● Realizar el cambio y reposición constante de toallas, batas y otros insumos. ● Llevar control de inventario de toallas, batas y blancos, asegurando su correcta rotación. ● Coordinar el envío y recepción de blancos con lavandería (toallas, batas, etc.). ● Verificar y reponer continuamente amenidades en baños y regaderas (shampoo, jabón, papel higiénico, etc.). ● Supervisar que haya stock suficiente de todos los productos básicos del área. ● Apoyar en la gestión y verificación de citas en el sistema de reservas de los residentes. ● Apoyar en el montaje y preparación de cabinas antes y después de cada servicio. ● Reportar daños, fallas o necesidades operativas a la gerente. ● Ayudar a resolver con amabilidad cualquier duda o necesidad de los residentes. ● Fomentar un ambiente de tranquilidad, orden y relajación en todo momento. **Habilidades requeridas:** ● Servicio al cliente cálido y respetuoso ● Proactividad y atención al detalle ● Buena presentación personal ● Organización y sentido de limpieza ● Capacidad para seguir instrucciones y trabajar en equipo ● Respeto por la privacidad y el espacio del cliente Sueldo: $10,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial