Asistente de Monitoreo

Descripción

Resumen del Puesto: Monitorear la operación y seguridad en tiempo real durante eventos, asegurando la detección de incidencias y el seguimiento de protocolos para una experiencia segura. Puntos Destacados: 1. Monitoreo de CCTV y gestión de incidentes en tiempo real. 2. Desarrollo en áreas de seguridad y operación en eventos de gran escala. 3. Ambiente dinámico y retador. **Objetivo del Puesto:** Apoyar en el monitoreo en tiempo real de la operación, seguridad y servicios durante eventos, asegurando la detección oportuna de incidencias y el correcto seguimiento a protocolos para garantizar una experiencia segura para asistentes y staff. **Responsabilidades principales:** * Monitorear sistemas CCTV y herramientas de seguimiento durante eventos * Detectar, reportar y dar seguimiento a incidentes en tiempo real * Llevar bitácoras y registro de eventos relevantes * Activar y escalar protocolos de seguridad y operación según corresponda * Mantener comunicación constante con equipos en campo (operación, seguridad, logística) * Verificar el correcto funcionamiento de equipos de monitoreo * Apoyar en la elaboración de reportes post\-evento * Dar seguimiento a alarmas, accesos y puntos críticos del evento **Perfil que buscamos:** * Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en curso) * Experiencia de 1 a 2 años en monitoreo CCTV, seguridad o centros de control * Manejo básico/intermedio de sistemas de monitoreo y paquetería Office * Disponibilidad para rolar turnos (incluye fines de semana y eventos) * Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos **Competencias clave:** * Atención al detalle * Reacción oportuna * Comunicación efectiva * Trabajo en equipo * Tolerancia al estrés **Lo que ofrece OCESA:** * Prestaciones superiores a la ley * Experiencia en eventos de gran escala * Desarrollo en áreas de seguridad y operación * Ambiente dinámico y retador Sueldo: $12,500\.00 \- $12,620\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos Lugar de trabajo: Empleo presencial