Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero o Licenciado en Sistemas con experiencia en soporte técnico nivel 1 y 2, enfocado en atención a usuarios y administración de infraestructura. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico a usuarios y administración de infraestructura 2. Gestión de respaldos, almacenamiento y administración de identidades 3. Administración de Microsoft 365, Intune y políticas Buscamos Ingeniero o Licenciado en Sistemas o afín con experiencia en soporte técnico nivel 1 y 2, enfocado en atención a usuarios y administración de infraestructura. Responsabilidades Soporte técnico a usuarios (remoto y en sitio) Administración de servidores on\-premise Gestión de respaldos y almacenamiento Administración de identidades y accesos Configuración de 2FA Administración de Microsoft 365, Intune y políticas Uso de herramientas de cumplimiento de datos Administración de antivirus Integración de equipos a dominio Configuración básica de redes y soporte en telefonía Optimización de equipos de cómputo Requisitos Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o afín Mínimo 3 años de experiencia Experiencia en soporte técnico N1 / N2 Buen trato con usuarios y comunicación efectiva Ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones de ley (100% IMSS) Estabilidad laboral