Resumen: Este puesto implica construir y optimizar procesos para el mercado de tres lados de Uber Eats LatAm, utilizando experiencia técnica, capacidad de resolución de problemas y liderazgo de proyectos para impulsar la eficiencia y obtener información valiosa. Aspectos destacados: 1. Diseñar, implementar y escalar soluciones de automatización para optimizar las operaciones. 2. Utilizar análisis avanzados para descubrir información valiosa e influir en la toma de decisiones. 3. Liderar y apoyar proyectos interfuncionales, colaborando con equipos diversos. **Acerca del puesto** En Uber Eats LatAm, nuestro equipo de Automatización y Analítica Avanzada está apasionado por desbloquear el poder de los datos para resolver problemas comerciales reales. Nos enfocamos en traducir necesidades comerciales en soluciones de ciencia de datos, colaborando estrechamente con equipos de toda la región para generar impacto en iniciativas de máxima prioridad. Como Gerente de Operaciones — Automatización y Analítica, desempeñarás un papel clave en la construcción y optimización de los procesos que impulsan nuestro mercado de tres lados. Se trata de un puesto práctico que combina experiencia técnica, capacidad de resolución de problemas y liderazgo de proyectos. Formarás parte del equipo de Operaciones Centrales de LatAm, trabajando junto con equipos regionales, subregionales y locales para liderar y apoyar proyectos interfuncionales. **Qué harás*** Diseñar, implementar y escalar soluciones de automatización para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia. * Aplicar técnicas de análisis avanzado e inteligencia empresarial para descubrir información valiosa, identificar oportunidades e influir en la toma de decisiones. * Priorizar y gestionar proyectos de alto impacto desde su concepción hasta su entrega, coordinando con partes interesadas interfuncionales en todo momento. * Identificar y promover nuevas funciones del producto que mejoren la experiencia de Comensales, Repartidores y Restaurantes en nuestra plataforma. * Colaborar con los equipos de Producto e Ingeniería como socio de Operaciones, contribuyendo a procesos escalables y estandarizados en regiones globales. * Mantener los procesos vigentes dentro del portafolio de automatización, garantizando transparencia, confiabilidad y confianza de las partes interesadas. **Qué necesitarás*** Un mínimo de 3 años de experiencia en operaciones, analítica, estrategia o un campo relacionado, preferiblemente en entornos dinámicos o de rápido crecimiento. * Base técnica sólida: dominio esencial de Python, SQL y técnicas de optimización. * Competencia profesional en inglés. * Mentalidad orientada a la resolución de problemas que combine datos, conocimiento comercial y pensamiento estructurado. * Enfoque proactivo, flexible y colaborativo: capacidad para adaptarse a la ambigüedad y al cambio. * Excelentes habilidades comunicativas: capacidad para traducir conceptos técnicos complejos para distintas audiencias. * Experiencia desarrollando soluciones escalables que se integren con sistemas y marcos más amplios. * Actitud autodirigida y curiosa: siempre buscas formas más inteligentes de resolver problemas complejos. **Puntos adicionales*** Experiencia práctica con modelos de optimización (por ejemplo, clasificación, regresión, pronóstico) para casos de uso deterministas y estocásticos. * Antecedentes en aprendizaje automático. * Conocimiento de Streamlit y herramientas de IA.