Airfreight Executive

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol busca un profesional para gestionar relaciones con clientes, procesar órdenes, dar seguimiento a embarques de importación/exportación y resolver problemas, buscando oportunidades de venta. Puntos Destacados: 1. Desarrollar y mantener relaciones efectivas con clientes 2. Gestión integral de embarques aéreos de importación y exportación 3. Detección de oportunidades de venta y resolución de quejas **What You Can Expect** **:** * Desarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes asignados en relación con embarques aéreos de importación y exportación * Dar seguimiento a diario a los embarques asignados * Aceptar y procesar las órdenes recibidas de parte de los clientes * Mantener informado a los clientes del estatus de embarques. * Detectar oportunidades de venta con los clientes asignados y referenciarlos con el área comercial para su seguimiento. * Solucionar las quejas o problemas que estén bajo su control y/o canalizarlas con las áreas que corresponda. * Gestionar reclamos correspondientes a los embarques a su cargo involucrando a las áreas que corresponda. **What You Bring:** * Inglés Intermedio\-Avanzado. * Manejo de Excel. * Indispensable, 2\-4 años de experiencia en importación y exportaciones aérea en freight forwarder * Manejo de métricos. * Manejo de embarques de importación y exportación * Deseable conocimiento en C argo Wise * Capacidad de análisis, trabajo en equipo, organizado. * Lic en Relaciones o negocios Internacionales, Comercio exterior, Ing. en Transporte o Logística