Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ingeniero de Soporte de Sistemas y Redes para brindar apoyo técnico en sitio, enfocado en telecomunicaciones y desarrollo profesional.
Puntos Destacados:
1. Capacitación en diversas tecnologías de redes y seguridad
2. Coaching y formación de líderes de proyecto
3. Experiencia en gestión de clientes y servicios
**Reclutamiento IT busca Soporte Sistemas Jr Redes en Sitio Zona Norte en Naucalpan de Juárez, Estado de México**
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**Quienes somos**
* Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona norte de la ciudad (Naucalpan y Miguel Hidalgo) ingeniero de soporte técnico en Sistemas y Redes en Sitio de Lunes a viernes y sábado medio día (rolado).
**¿Por qué nosotros?**
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
* Capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridad
* Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
* Experiencia en gestión de clientes y servicios
**Nuestra oferta**
* **Ingreso** de 10,000 a 12,000 pesos libres \+ bonos, contratación directa, prestaciones ley.
* **Horario** de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día presencial (rolado por semana)
* **Zona de trabajo:** Zona Norte (Periférico Naucalpan y Miguel Hidalgo) con pago de viáticos cuando aplica.
**¿Qué buscamos?**
* 6 meses a 1 año de experiencia como: Soporte técnico Nivel 1 Nivel 2, Soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, Soporte técnico TI, Help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, Service desk, mesa de ayuda
* 6 meses a 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas CCTV, DVR, accesos biométricos ZKTime e IVMS4200, cableado, fibra, etc.
* 6 meses a 1 año en soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
* 6 meses a 1 año de experiencia en soporte a redes (Access Point, Routing, Switches, Wireless, Telefonía IP, etc) atención a incidencias, problemas de conexión, etc. ideal manejo o administración de algún firewall) CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.
* Muy deseable, manejo de IVR, PBX, Configuración de los teléfonos, Creación de cuentas ionos, 365, vesta, etc.
* Conocimientos de Windows Desktop desde Vista \* y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.
* Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias como: Zendesk, Jira, Zoho, ServiceNow, etc.
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- trunco
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Inicial
**Función departamental:**
Tecnología / Internet
**Industria:**
Telecomunicaciones
**Habilidades:**
* NOC redes soporte VPN
* Wifi VLAN LAN WAN NAC
* Biometrico VoIP telefonos
* Cableado software AP
* Windows hardware PC
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
*https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69c091a93e00004200e078a6\&source\=indeed*