Supervisor de ejecutivo de seguros - call center

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y coordina un equipo de ventas de seguros automotrices, asegurando el cumplimiento de objetivos y la calidad en la atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional 2. Liderazgo comercial y manejo de equipos 3. Enfoque a resultados y cumplimiento de metas ¡ÚNETE AL EQUIPO DE ITURAN! En Ituran somos líderes en soluciones de telemetría y protección vehicular. Buscamos talento con liderazgo comercial y experiencia en seguros para integrarse como: SUPERVISOR DE TELEMARKETING / SEGUROS AUTOMOTRICES ¿Qué ofrecemos? Sueldo base competitivo Bono por desempeño y cumplimiento de metas Vales de despensa Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de vida Pago vía nómina Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional ¿Qué harás en este puesto? Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de ventas de seguros automotrices Dar seguimiento a leads y estrategias comerciales para asegurar el cumplimiento de objetivos Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y productividad del equipo Brindar coaching, retroalimentación y acompañamiento para mejorar cierres de venta Apoyar en negociaciones y resolución de casos con clientes Garantizar la correcta captura y seguimiento de información en sistema Elaborar reportes de resultados y métricas comerciales Asegurar una atención de calidad y enfoque en experiencia al cliente Horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Descanso rolado en fin de semana Perfil que buscamos: Experiencia mínima de 2 años como supervisor de ventas, telemarketing o call center Experiencia en seguros automotrices y manejo de leads Liderazgo y manejo de equipos comerciales Facilidad de palabra y habilidades de negociación Enfoque a resultados y cumplimiento de metas Capacidad de análisis y seguimiento de KPIs Manejo básico/intermedio de Microsoft Office Actitud proactiva, orientación al cliente y toma de decisiones ¡Forma parte de un equipo innovador y líder en soluciones de protección vehicular!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, insurance, aseguradora, seguros, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico