Quality engineer - Analyst

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Quality Analyst para el equipo de Field Service Quality Management, responsable de implementar, mantener y comunicar el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando el cumplimiento de estándares. Puntos Destacados: 1. Implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad 2. Realizar auditorías internas y analizar datos para mejora continua 3. Diseñar, documentar y mejorar procesos y procedimientos Buscamos un Quality Analyst para unirse al equipo de Field Service Quality Management (SQM). Serás el responsable principal de implementar, mantener y comunicar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) , asegurando que los procesos, servicios y productos cumplan con estándares técnicos, normativos y de seguridad. Participarás en auditorías internas, mejora continua, análisis de datos, entrenamiento al personal y documentación de procesos. Actividades principales Crear, mantener y sostener el Sistema de Gestión de Calidad (capacitar, apoyar y comunicar). Realizar auditorías internas a todas las líneas funcionales para garantizar el cumplimiento de estándares. Diseñar, documentar y mejorar procesos, procedimientos, instructivos y matrices. Analizar datos, métricas (KPI/OKR) y generar reportes de desempeño. Identificar causas raíz de problemas y proponer acciones correctivas/preventivas. Capacitar al personal en temas relacionados con calidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 21 y 48 años Conocimientos: Directorio activo Palabras clave: calidad, quality, qa, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, analista, analyst