Resumen: Este puesto contribuye a la eficiencia operativa al cumplir con los indicadores clave de desempeño (KPI), mejorar los procesos y aplicar sólidos conocimientos sobre almacenamiento bajo supervisión. Aspectos destacados: 1. Operar equipos eléctricos como montacargas y transpaletas 2. Procesar devoluciones y coordinar envíos 3. Aplicar prácticas de seguridad y gestión de inventario **Antes de postularse a un empleo, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a superarse cada día. Sabemos qué se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del empleo:** **Resumen del puesto** Este puesto cumple con los indicadores clave de desempeño operativo e identifica formas de mejorar la eficiencia para alcanzar dichas metas. Este puesto cuenta con sólidos conocimientos sobre terminología y prácticas de almacenamiento y trabaja bajo la supervisión de un Asociado Senior de almacén o supervisor. **Responsabilidades:** Procesa devoluciones, las prioriza si es necesario y coordina con el representante de servicio al cliente. Obtiene pedidos, los prioriza si es necesario y selecciona los productos desde las ubicaciones adecuadas. Obtiene y empareja correctamente los pedidos reimprimidos. Verifica la exactitud de los pedidos recogidos, incluidos el nombre y tamaño del producto, el código del producto, el número de lote, la fecha de vencimiento y la cantidad. Gestiona la recogida de envíos, contacta a las empresas transportistas para conocer la hora estimada de llegada y coordina el cronograma. Prepara y coordina los envíos salientes. Opera equipos eléctricos, incluidos, pero no limitados a, transpaletas, montacargas, carretillas elevadoras de alcance y dispositivos de selección de pedidos. Utiliza escáneres RF para escanear electrónicamente códigos de barras. Ingresa inventario en el sistema de gestión de almacenes, verifica la exactitud de la información y ejecuta procesos programados (por ejemplo, facturación, informes, hojas de incidencias, etc.) según los procedimientos operativos estándar (POE). Realiza conteos físicos de inventario o conteos cíclicos diarios, semanales y/o mensuales. Elabora planes de inventario físico, supervisa los inventarios físicos, identifica todos los casos de exceso/escasez/dañados (OS\&D) y notifica o corrige cualquier error o discrepancia. Responde rápidamente a las consultas de clientes/clientes, resuelve problemas y comunica los problemas de servicio al supervisor. Compila informes diarios y mensuales para los clientes. Fomenta prácticas laborales seguras, señala áreas donde se requiere capacitación y aplicación en materia de seguridad y participa en el comité del Programa Integral de Salud y Seguridad (CHSP). **Cualificaciones:** Título de escuela secundaria, GED o equivalente internacional \- Preferido Experiencia en almacén y con montacargas \- Requerida Experiencia específica con equipos eléctricos especializados (por ejemplo, carretilla elevadora de alcance, carretilla elevadora de torreta) \- Preferida **Tipo de empleado:** Indefinido UPS se compromete a proporcionar un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.