Descripción
**DESCRIPCIÓN**
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El equipo de Servicios comerciales minoristas de Amazon busca un candidato orientado a los datos, obsesionado con el cliente y con capacidad de actuación directa para unirse a nuestro equipo. Como gestor de cuentas, trabajará con proveedores para impulsar su crecimiento y contribuir a ofrecer una experiencia excepcional al cliente en amazon.com.mx, además de facilitar excelentes relaciones comerciales con los proveedores.
Función y responsabilidades:
Será responsable de un segmento de proveedores minoristas de una categoría específica.
Trabajará con los proveedores para garantizar un flujo fiable y operativamente eficaz de productos, e interactuará directamente con los clientes internos de Amazon para cumplir sus requisitos y colaborará directamente con el equipo de categoría para asegurar la salud general de los procesos y prioridades.
Áreas clave:
* Brindar apoyo diario a los proveedores.
* Analizar los factores clave del negocio para identificar tendencias y tomar medidas proactivas que mejoren la experiencia de los proveedores, las ventas y la rentabilidad.
* Colaborar con el equipo de gestión de proveedores en proyectos clave.
* Ser responsable de la cuenta de resultados (P&L) del portafolio de proveedores gestionado.
**CUALIFICACIONES BÁSICAS**
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* 2 o más años de experiencia en ventas o gestión de cuentas
* 2 o más años de experiencia en publicidad digital y en funciones frente al cliente
* Experiencia con Excel
* Experiencia analizando datos y buenas prácticas para evaluar los factores que impulsan el rendimiento
* Título universitario
* Capacidad fluida de hablar, escribir y leer en inglés
**CUALIFICACIONES DESEABLES**
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* Experiencia analizando los principales problemas abiertos y las métricas de resolución para cada una de las cuentas gestionadas
* Experiencia en gestión de relaciones dentro del sector tecnológico, empresas emergentes o plataformas SaaS
Nuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los empleados de Amazon para lograr los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su asociado de reclutamiento.