Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de atención al cliente para gestionar consultas, resolver problemas y coordinar con departamentos, contribuyendo al éxito de la empresa. Puntos Destacados: 1. Gestionar consultas y problemas de clientes de forma efectiva 2. Coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes 3. Analizar tendencias y proponer mejoras en la atención **Estamos buscando una persona para el rol de Atención al Cliente en Procables de México S de RL de CV.** **Funciones** * Gestionar las consultas y problemas de los clientes de forma efectiva. * Coordinar con diferentes departamentos para resolver las inquietudes de los clientes. * Analizar las tendencias de atención y proponer mejoras. * Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes. * Atención a clientes presencial, por correo, llamadas o mensajes * Elaboración de reportes **Beneficios** * Salario mensual libre * Pago semanal * Prestaciones de ley * Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm * Sábado 9 am a 2 pm * Herramientas de trabajo **Requisitos** * Experiencia previa en atención al cliente. * Conocimiento de herramientas de comunicación y CRM. * Capacidad para trabajar tanto de forma remota como presencial. * Habilidades de resolución de problemas y atención al detalle. Constancias laborales de los últimos empleos * La oportunidad de contribuir al éxito de Procables de México S de RL de CV es única y ofrece un espacio para crecer profesionalmente.
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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