Ejecutivo atención a clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para prospección, seguimiento y atención a clientes en el sector logístico y portuario, con gestión de redes sociales y creación de contenido. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento en el sector logístico y portuario 2. Gestión integral de clientes y estrategias de marketing digital 3. Desarrollo de contenido visual y copies alineados a la marca actividades de dominio. \* Prospección y generación de nuevos clientes (especialmente en sector logístico y portuario). \* Seguimiento a cartera actual para incrementar volumen de operaciones. \* Atención directa a clientes (cotizaciones, dudas, negociación). \* Elaboración y envío de propuestas comerciales. \* Coordinación con operaciones para asegurar cumplimiento del servicio. \* Identificación de oportunidades de crecimiento en cuentas existentes. \* Apoyo en estrategias de expansión en puertos como Lázaro Cárdenas y Manzanillo. Marketing y redes sociales \* Gestión de redes sociales (principalmente Instagram y LinkedIn). \* Creación de contenido visual y copies alineados a la marca. \* Planeación de calendario de publicaciones. \* Diseño de materiales (posts, presentaciones, contenido corporativo). \* Monitoreo de engagement y métricas básicas. \* Adaptación de contenido para distintos públicos (clientes, operadores, directivos) Habilidades: * Imagen corporativa * Alto sentido de responsabilidad * Organizado * Comunicación efectiva con clientes y proveedores * Capacidad resolutiva * Gestionar el seguimiento de pedidos y entregas * Inglés básico * **Condiciones laborales:** * Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 06:00 pm (sabado descanso) * 1 hora de comida * Prestaciones de ley Sueldo: $6,970\.00 \- $20,085\.92 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Días de maternidad superiores a los de la ley * Días por enfermedad * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial