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Resumen: Este puesto de Gerente Senior de Programas Creativos implica coordinar las operaciones creativas, optimizar los flujos de trabajo y liderar la ejecución integral de campañas para transformar la forma en que las empresas generan ingresos. Aspectos destacados: 1. Papel fundamental en la optimización de los flujos de trabajo y resultados de marketing 2. Oportunidad de aprender más, hacer más y convertirse en una persona más competente 3. Únase a un equipo creativo y de contenido de alto rendimiento con una visión clara **Título del puesto: Gerente Senior de Programas Creativos** **Ubicación:** *Se trata de un puesto híbrido, que requerirá su presencia física en nuestra oficina de* ***Guadalajara, México*** *según sea necesario. Los candidatos deben residir en Guadalajara.* **LA EMPRESA:** Clari \+ Salesloft están construyendo la próxima era de los ingresos empresariales: una era en la que los equipos toman decisiones fundamentadas gracias a la inteligencia artificial (IA) y señales reales. Al combinar nuestra escala, conocimientos especializados e innovación en IA, estamos desarrollando el primer **Sistema Predictivo de Ingresos** del sector, lo que permite que humanos e IA trabajen juntos para tomar decisiones más inteligentes y lograr un crecimiento constante. Con miles de clientes que utilizan nuestras plataformas cada día, contamos con una perspectiva inigualable sobre cómo se obtienen realmente los ingresos: el **Contexto de Ingresos**, que revela qué sucede, cuándo y con qué resultado. Esto nos brinda una oportunidad única para transformar una categoría completa y establecer un nuevo estándar sobre cómo operan los equipos modernos de ingresos. **Únase a nosotros para ayudar a transformar la forma en que las empresas de todo el mundo gestionan sus ingresos —y construya la plataforma que guiará a los principales equipos de ingresos hacia el futuro.** **LA OPORTUNIDAD:** En Clari \+ Salesloft, nuestro **Gerente Senior de Programas Creativos** será fundamental para el éxito de la empresa. Será un miembro clave de nuestro equipo creativo y de contenido, en rápido crecimiento y de alto rendimiento, actuando como el corazón operativo de dicho equipo. A diario, usted será responsable de las operaciones creativas de nuestro equipo. En concreto, destacará en: * **Ejecución integral de campañas:** Liderar el ciclo completo de proyectos creativos y de contenido relacionados con la marca, productos, campañas de lanzamiento al mercado, campañas de generación de demanda y eventos. Gestionar todo, desde la fase inicial de briefing hasta la entrega final, manteniendo la propiedad y responsabilidad para mantener los proyectos en marcha y garantizar el cumplimiento de hitos y plazos críticos. * **Gestión de la tienda de marca:** Supervisar la creación y distribución de artículos promocionales con marca (ropa y merchandising). Colaborar con el equipo creativo y de contenido, partes interesadas y proveedores para asegurar productos hermosos y de alta calidad. * **Infraestructura operativa:** Ser responsable de la gestión y optimización de la pila tecnológica creativa (Monday.com), estableciendo procesos escalables de recepción, flujos de trabajo automatizados y sistemas de documentación que incrementen la transparencia. * **Planificación de recursos y capacidad:** Desarrollar modelos predictivos basados en datos para anticipar la demanda de proyectos, gestionando equilibradamente la capacidad interna del equipo y el apoyo externo de freelancers o agencias. * **Información basada en datos:** Crear y gestionar paneles de informes para supervisar métricas de «salud del estudio», incluidas la utilización del equipo, los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la velocidad de entrega, transformando los datos brutos en información accionable para la dirección. * **Liderazgo interfuncional:** Actuar como principal vínculo entre los equipos creativo y de contenido, marketing y finanzas, asegurando que los proyectos se prioricen según su impacto empresarial y su alineación con la estrategia de marca. * **Gestión de partes interesadas y proveedores:** Tomar decisiones bajo presión junto con ejecutivos, mientras se gestionan proveedores externos para garantizar el cumplimiento de los requisitos técnicos y la intención de diseño. * **Mejora continua:** Liderar retrospectivas e identificar cuellos de botella operativos para iterar constantemente sobre la comunicación, las herramientas y los procesos del equipo. * **Supervisión de producción:** Gestionar las operaciones diarias de funciones especializadas, tales como estudios de video o sistemas creativos para eventos, incluidos los calendarios de producción y la entrega posterior a la producción. * **Innovación y automatización:** Impulsar el uso de herramientas impulsadas por IA y la automatización para reducir la carga manual, simplificando las operaciones y liberando más tiempo para el proceso creativo. Además de colaborar con un grupo de profesionales de marketing altamente calificados, este puesto representa una oportunidad para desempeñar un papel esencial en la optimización de los flujos de trabajo y resultados de marketing, moldeando directamente su impacto global y generando resultados tangibles para la organización. **QUÉ BUSCAMOS:** Buscamos a un candidato que combine la figura de arquitecto estratégico con la de ejecutor experto: alguien responsable de construir los sistemas, flujos de trabajo e infraestructuras de datos que permitan a nuestros diseñadores y redactores realizar su mejor trabajo. Usted ocupará un lugar estratégico en la intersección entre los departamentos creativo, de marketing, de producto y de finanzas, asegurando que cada campaña se entregue con excelencia, a tiempo y alineada con nuestros objetivos empresariales generales. Si busca una oportunidad para aprender más, hacer más y convertirse en una persona más competente, ¡entonces el puesto de Gerente de Programas Creativos **es el indicado para usted!** **EL EQUIPO:** Nuestro equipo creativo y de contenido de Clari \+ Salesloft está compuesto por diseñadores, redactores, diseñadores web, especialistas en marketing de contenidos y profesionales de comunicaciones experimentados y emergentes, todos alineados con una misma visión y misión: * **Visión:** Transformar radicalmente la forma en que compradores y vendedores logran resultados repetibles * **Misión:** Aplicar la ciencia al arte de la venta **PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO:** * **Experiencia:** 5\+ años en operaciones creativas, gestión de programas de diseño o gestión de proyectos dentro de un equipo interno en rápido crecimiento o en una agencia. * **Dominio de sistemas:** Conocimiento experto en plataformas de gestión de proyectos (Monday.com), especialmente en configuración de sistemas y automatización. * **Rigor analítico:** Capacidad comprobada para visualizar datos mediante herramientas como Tableau, Power BI o Looker para formular recomendaciones estratégicas. * **Competencia en producción:** Comprensión profunda del ciclo de vida creativo en producción digital, audiovisual y física/eventos (conocimientos de CAD o fabricación 3D son un plus). * **Modelado de capacidad:** Habilidad para pronosticar recursos y planificar plantillas basándose en el volumen de proyectos y datos históricos. * **Comunicación:** Excelentes habilidades verbales y escritas, con talento para traducir necesidades creativas complejas en planes estructurados de proyecto dirigidos a partes interesadas técnicas y ejecutivas. * **Adaptabilidad:** Solucionador proactivo de problemas que prospera en entornos dinámicos y puede generar alineación en organizaciones matriciales. * **Integración de IA:** Enfoque innovador para incorporar IA y automatización en los flujos de trabajo creativos con el fin de mejorar la eficiencia. **HABILIDADES DESEABLES:** * Experiencia directa con Figma o Adobe Creative Cloud para comprender mejor los flujos de trabajo de los diseñadores. * Certificaciones profesionales como PMP, CSM (Scrum Master) o certificaciones específicas de plataformas. * Experiencia gestionando programas creativos globales en múltiples zonas horarias. * Antecedentes en gestión del cambio, especialmente liderando migraciones de software o transformaciones organizacionales. En Clari \+ Salesloft, estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo y solidario donde todas las personas pertenezcan y puedan prosperar. Nos enfocamos en la contribución cultural, no en la compatibilidad cultural, y creemos que nuestros equipos se fortalecen gracias a las perspectivas, experiencias e identidades únicas que cada persona aporta. Nos sentimos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y de ofrecer oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, embarazo o cualquier otra característica protegida por la ley. Si este puesto le entusiasma, aunque su experiencia no coincida perfectamente con todos los requisitos, ¡le animamos a postularse! Actualmente estamos contratando en múltiples regiones geográficas y nos encantaría darle la bienvenida a personas apasionadas, curiosas y orientadas a la misión en nuestro equipo en expansión. ¡Explore nuestros puestos disponibles y considere unirse a nosotros! \#LI\-Hybrid Tenga en cuenta que toda comunicación oficial sobre oportunidades laborales en Clari \+ Salesloft provendrá exclusivamente de una dirección de correo electrónico @clari.com o @salesloft.com. Si recibe mensajes en LinkedIn u otras plataformas de empleo que afirman provenir de Clari \+ Salesloft, podrían no ser legítimos. Para verificar la autenticidad de cualquier comunicación relacionada con un puesto, visite nuestra página oficial de carreras. *Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar algunas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums, la toma de notas o la síntesis de respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano; todas las decisiones de contratación las toman personas. Si desea obtener más información sobre cómo se procesan sus datos o prefiere excluirse de cualquier herramienta de contratación asistida por IA, comuníqueselo a su reclutador. Excluirse no afectará su experiencia ni su consideración.*
