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Community Manager
14,000-16,000 MXN/año
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Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
JQM2+82 San Vicente, Jal., Mexico
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Descripción

**1\. Objetivo del puesto.** Es el responsable de la planificación, creación y gestión del contenido en todas las plataformas de redes sociales del resort y sus diferentes áreas (restaurantes, parque acuático, entre otros). El enfoque principal es generar tráfico orgánico, maximizar el alcance del contenido y fortalecer la relación con la comunidad digital. Esto se logrará a través de la optimización del uso de los algoritmos, el análisis de resultados y la generación de contenido que fomente la interacción y el engagement. 1\. Gestión de Redes Sociales: · Administrar todos los canales de redes sociales: Facebook e Instagram de Las Jaras, Facebook del parque acuático, Instagram de Madre Mía, Facebook de La Tregua y TikTok de Las Jaras. · Publicar contenido orgánico regularmente y asegurarse de que el contenido esté alineado con las tendencias actuales de cada plataforma, utilizando tácticas para beneficiarse de los algoritmos. · Responder a mensajes, comentarios y menciones, manteniendo una relación constante y amigable con los seguidores y huéspedes. 2\. Creación y Curación de Contenido: · Crear contenido atractivo y visualmente impactante que destaque las experiencias de Las Jaras (incluyendo el jardín termal, los restaurantes, el parque acuático y eventos especiales). · Colaborar con fotógrafos y videógrafos para obtener material de alta calidad que potencie la imagen del resort y sus actividades. · Diseñar estrategias para TikTok que generen viralidad, como trends, challenges, y contenido de "detrás de cámaras" que muestre las experiencias únicas del resort. 3\. Planificación de Contenidos: · Desarrollar un calendario de contenido mensual, coordinando publicaciones en todas las plataformas para mantener la presencia constante y aprovechar las horas de mayor tráfico. · Crear contenidos temáticos para eventos especiales, promociones, y lanzamientos de nuevos servicios, como el jardín termal y el restaurante. 4\. Optimización del Algoritmo: · Estar al tanto de los cambios en los algoritmos de Facebook, Instagram y TikTok para asegurarse de que el contenido maximice su alcance orgánico. · Monitorear métricas clave como el engagement, el crecimiento de la comunidad, la tasa de visualización, las conversiones y las interacciones para optimizar la estrategia. 5\. Generación de Tráfico Orgánico: · Crear estrategias creativas para fomentar el tráfico orgánico, incluyendo campañas de "user\-generated content" (contenido generado por los usuarios) y reposteo de contenido creado por los huéspedes. · Desarrollar contenido viral en TikTok aprovechando trends actuales y desafíos populares, manteniendo la frescura y relevancia en cada plataforma. · Generar comunidad en torno a Las Jaras, haciendo que los huéspedes se sientan motivados a etiquetar y compartir su experiencia en redes sociales. 6\. Colaboración y Coordinación: · Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para integrar las campañas digitales con las promociones y eventos offline. · Coordinar con el equipo de reservas y servicio al cliente para asegurar que las respuestas a consultas y mensajes en redes sean rápidas y útiles, mejorando la experiencia del usuario. 7\. Análisis de Resultados: · Medir el rendimiento de cada publicación y campaña, evaluando el impacto del contenido y ajustando estrategias para aumentar el engagement. · Realizar reportes mensuales con métricas clave que muestren el crecimiento de la comunidad, el tráfico generado, y el impacto orgánico de las publicaciones. **\* Indicadores de medición.** \- Porcentaje de impresiones. \- Porcentaje de alcance. \- Tasa de interacciones. \- Porcentaje de la retención de audiencia \- Tiempo de respuesta a mensajes y comentarios. Mensual: \- Porcentaje del crecimiento de seguidores. \- Tasa de conversión de seguidores a clientes \- Contenido generado por los usuarios \- Número de publicaciones con alto nivel de viralidad (especialmente en TikTok) ***(SI CUBRES EL PERFIL. INTEREESADOS MANDAR CV ACTUALIZADO CON FOTO Y PORTAFOLIO AL WHATS 3411584920\)*** **EXPERIENCIA** **Mínimo 2 años en puesto similar** **Preferente experiencia en el sector turístico.** **Trabajo por metas.** **Ofrecemos:** * **Hospedaje** * **Alimentos** * **Crecimiento laboral** * **Capacitaciones** * **Uniformes** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * en puesto similar, Estrategia de redes sociales: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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