Auxiliar de Administración

Descripción

Resumen del Puesto: Brunet Asociados busca un Auxiliar de Administración para dar soporte operativo y atención al cliente interno en el sector asegurador. Puntos Destacados: 1. Únete al sector asegurador con rol administrativo de soporte 2. Responsable de atención al cliente interno y procesamiento de información 3. Desarrolla tus habilidades en comunicación y autogestión **Brunet Asociados busca Auxiliar de Administración en Guadalajara, Jalisco** ----------------------------------------------------------------------------- **Únete al sector asegurador como auxiliar administrativo.** **Escolaridad** : Licenciatura trunca Administrativa o bachillerato concluido **Experiencia Profesional Mínima:** 1 año en posición afines a administración, soporte, atención alcliente externo o interno. **Objetivo del Puesto :** Responsable de atención al cliente interno en cuanto a sus necesidades operativas hacia las diferentes aseguradoras del despacho en los ramos de Vida, gastos médicos mayores y autos (individual o colectivo). Procesamiento de información recibida en los portales y herramientas propias de cada aseguradora. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 2 años en posiciones administrativas y servicio al cliente, **deseable en el sector asegurador** . * Excelentes habilidades de comunicación (Verbal y escrita). * Capacidad para trabajar de manera independiente con altos niveles de autogestión * Fuerte orientación al registro y seguimiento puntual de pendientes. **Manejo de Software y Herramientas:** * Manejo de Navegadores, Redes, paquetería de procesamiento de datos estándar tipo Microsoft Office * Google Drive o similares * Conocimiento de los alcances y usus de CRM´s * Plataformas de Videoconferencia (Zoom, Meet o similar) **Responsabilidades Principales** * **Atención al Cliente:** Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a llamadastelefónicas, correos electrónicos, mensajería y consultas en persona de manera eficiente yprofesional. * **Resolver dudas y problemas de los clientes** de manera oportuna y satisfactoria. * **Manejo de Plataformas de Aseguradoras** : Acceder y navegar por las plataformas web de lasaseguradoras para obtener información relevante y realizar gestiones necesarias. * **Registro de Actividades para seguimiento** : Registrar y actualizar información precisa ydetallada en nuestro sistema CRM para asegurar un seguimiento efectivo de los clientes yprospectos. * **Autocapacitación y Desarrollo** : Ser proactivo en la búsqueda de conocimientos y habilidadesque mejoren el desempeño en el puesto. **Nivel de educación deseada:** Superior \- trunco **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Administrativo / Secretarial **Industria:** Seguros / Aseguradora **Habilidades:** * administrativo * atención al cliente * seguros *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69e90c455300003200e81001\&source\=indeed*